安全な貸切バス運行を目指す覆面調査の実施について

安全で安心な貸切バスの運行を支える覆面調査

国土交通省は、貸切バス事業者の安全運行を確保するため、今年度も覆面添乗調査を実施します。調査は、平成29年度から始まり、バスが実際に運行する際に調査員が一般利用者として乗車する形で進められます。これにより、利用者の視点から法令遵守状況を検証し、より安全な運行を実現していきます。

調査の概要

今年度の調査は、2023年10月から2024年2月までの期間に行われます。対象となるのは、全国の貸切バス事業者で、無通告の形で調査が行われます。調査項目には、区域外運送の有無、休憩時間の確保、シートベルトの装着状況、交替運転者の配置の適切性など、実際の運行に重要な要素が含まれます。

調査の重要性

貸切バスは多くの人々に利用される交通手段ですが、その安全性を確保することが非常に重要です。国土交通省では、営業所における臨店監査や観光地、空港のバス発着場での街頭監査に加え、民間の調査員による覆面調査を通じて、法令違反の早期発見を目指しています。
法令違反の疑いがある事業者には、運輸局が指導や監査を行い、必要な改善を促します。これにより、乗客の安全を守り、適正な運行が行われるよう努めています。

昨年度の成果

調査は2017年度より実施されており、これまでに重大な法令違反の疑いが確認された事業者には、監査が実施されました。監査の結果、法令違反が見つかった場合には、行政処分や指導が行われ、改善が図られています。このように、国土交通省は一貫して法令の遵守を促し、利用者の安全を最優先にした取り組みを進めているのです。

まとめ

近年、交通安全への関心が高まる中、国土交通省の取り組みはますます重要性を増しています。覆面添乗調査を通じて、法令遵守が徹底されることが期待され、その結果として、より安全な貸切バス運行が実現されることに繋がるでしょう。
今回の調査結果は、今後のバス業界の運営にも大きな影響を与えることとなるでしょう。安全で安心な公共交通を目指す取り組みを、私たち自身も応援していきたいものです。