組織横断型プロジェクト「エラーループ・アセスメント」でエラーを解決する SAUSEN TOKYOの戦略

SAKUSEN TOKYOが提案する新サービスの全貌

株式会社SAKUSEN TOKYOは、東京都渋谷区に本社を構える企業であり、組織横断型のプロジェクトマネジメントオフィス（PMO）として、さまざまなプロジェクトの支援を行っています。このたび、同社は新たなサービス「プロジェクト・エラーループ・アセスメント」を発表し、2022年10月よりその提供を開始しました。これまでの実績を基に、プロジェクト全体のエラーを発見し、適切に解決するための手法を提供します。

開発背景

近年、企業が推進するプロジェクトは、CX、DX、ブランディング、新規事業開発など多岐にわたり、その複雑性が増す傾向にあります。このようなプロジェクトでは、主体的な認識の違いやモチベーションの差、組織ごとの目標やKPIの異なる設定が、エラーの原因となりやすいです。その結果、プロジェクトの効率が下がり、各部門の最適化が進んでしまうことがあります。

SAKUSEN TOKYOは、こうしたエラーを五つの領域に分類して可視化する手法を開発しました。この手法では、①チーム、②ゴール、③問題設定、④戦略開発、⑤戦術実行に関するエラーを特定し、それぞれを解決するためのアプローチを導き出すことが可能となります。この手法を既に大手インフラ会社や印刷企業、広告代理店などで適用し、プロジェクトの改善を実現しています。

新サービスの特徴

「プロジェクト・エラーループ・アセスメント」では、まずプロジェクトが抱えている各種エラーを五つに分解します。その中で、①チームや②ゴールに関するエラーについては、認知科学に基づくコーチングスキルを駆使してアプローチし、③問題設定や④戦略開発、⑤戦術実行のエラーには戦略コンサルティングの手法を使用しています。具体的なアセスメントの流れは、プロジェクトメンバーへのヒアリング、エラーの可視化とその優先順位の確定、エラー解消に向けた方針策定ワークショップの実施などです。

特に、エラーの優先順位を設定することで、より迅速にプロジェクトを軌道修正し、目標達成に向けた効果的な変革が可能です。プロジェクトの立て直しを図りながら、クライアント主導での様々な課題解決をサポートするこのサービスは、現代のビジネスシーンにおいて非常に有用です。