AIエージェントによる新しい購買体験を提供開始したStellagent

新たな購買フローの実現に向けて

AI技術の急速な進化が私たちの生活スタイルを変えている中、Stellagent株式会社は新たな購買体験を提供するため「Agentic Commerce Studio」を発表しました。このサービスは、AIエージェントを活用して商品検索から決済準備までの一連の過程をオンラインで体験および検証することを可能にしています。

「Agentic Commerce Studio」の背景

最近では、生成AIエージェントの存在感が高まっており、これまでの従来型の消費者行動は大きく変わろうとしています。AIエージェントを介して、よりスムーズに商品を探し、比較し、購入する手法が普及しつつあります。Stellagentはこの新たな流れに追随すべく、エージェントに必要な情報を供給し、企業が市場にスムーズに対応できるよう支援する環境を提供することを目指しています。

Agentic Commerce Studioの機能

「エージェンティック・コマース・スタジオ」は、企業がAIエージェントによる購買フローを実際に体験できるプラットフォームです。利用者はチャット形式で条件を伝え、実際に商品提案、在庫確認、カートへの追加などを行うことができます。また、管理者用のインターフェースではAIエージェントの動作状態やカート情報を一元管理し、可視化することが可能です。これにより、企業は自社のデータがAIエージェントとどのように連携するかをより具体的に理解できるのです。

具体的な機能は以下の通りです：

1. 意見確認不要の直感的体験
- 簡単にAIエージェントを使用して、商品検索からチェックアウト準備までを体験でき、通常の技術者でない方でも活用可能です。

2. 自社データとの接続
- 自社の在庫データや発送条件が正しくAIエージェントによって認識されるかどうかを確認できます。

3. 状態の可視化
- エージェントの動作からチェックアウトに至るフローを可視化し、改善点を特定しやすくします。

4. 様々な決済プロトコルの検証
- 複数の決済規格に対する対応が可能で、今後必要なプロトコルを整備・比較しやすい環境が整っています。

5. 実証実験から本格導入までの支援
- 実証実験を経て、さらなる接続へと進むためのサポートを行っています。

どのような企業が対象か？

エージェンティック・コマース・スタジオは、主にEC事業者や小売企業、決済サービスプロバイダー（PSP）、ECプラットフォーム事業者を主な対象としています。企業はこの環境を活用して、AIエージェントに対応するための内部準備がどの程度進展しているのかを実体験を通じて検証し、必要な改善点を明確化することができます。

提供開始記念特典

サービスの提供開始にあたって、Stellagentでは各企業様の事業状況に合わせた個別説明会を開催します。AIエージェント購買の動向を理解し、効果的な準備を進めるための支援を行います。

さらに、共同PoC（Proof of Concept）を提案するプログラムも用意しており、参加企業の情報発信をサポートする方向でも活動しています。

今後の展望

Stellagentは、「エージェンティック・コマース・スタジオ」を通じて国内外の様々な企業との共同検証を推進し続けます。また、エージェンティックコマースの現状を分析するレポートや、技術的な整備に関する情報を定期的に発信していく予定です。

AIエージェントの導入が進む中、企業がどのようにこの新たな流れに乗り、競争力を強化するかが鍵となります。「エージェンティック・コマース・スタジオ」は、そんな未来に向けた第一歩です。今後も進化を続けるStellagentにぜひご注目ください。