トラック予約サービス新機能で物流業界の自動化が進展

Hacobuが新機能を導入、物流業界の自動化を後押し

株式会社Hacobuが提供するトラック予約受付サービス「MOVO Berth（ムーボ・バース）」に新たに導入された機能に注目が集まっています。この新機能は、トラックの運用を大幅に効率化し、運営担当者にかかる負担を軽減する目的で設計されています。具体的には、AIを利用してトラックの誘導と呼び出しを自動化する「自動割り当て」と「自動呼び出し」がそれに含まれます。

物流業界が直面する課題

近年、物流業界は様々な課題に直面しています。特に、「2024年問題」によるドライバーの労働時間規制が施行される中で、効率的な運営がますます求められています。また、慢性的な人手不足も重なり、物流センターや工場では運営の効率化が重要なテーマとなっています。これにより、トラックの荷待ち時間を短縮し、限られた人員での最適な運営が求められています。

Hacobuは、トラック予約受付サービスの開催を通じて、入場予約や作業の可視化を進めてきました。しかし、トラックのバース（荷物の積み下ろし場）に関する判断や操作は従来、担当者に依存していました。これが業務の効率化を妨げていたのです。

新機能の特徴

新たに追加された「自動割り当て」と「自動呼び出し」機能は、トラックが入場してから退場するまでの一連の流れをスムーズに自動化するものです。具体的な流れは以下の通りです。
1. トラック入場・受付 : 予約なしで入場したトラックを、最適なバースに自動的に割り当てます。
2. ドライバーへの呼び出し : バースの準備が整い次第、ドライバーへ通知を自動で行います。
3. 荷降ろし・荷積み作業 : 荷物の作業を効率的に進行。
4. 作業完了後の呼び出し : 作業が完了した後、次のトラックを自動で呼び出します。

この流れにより、拠点担当者は常時画面を監視し個別の操作を行う必要がなくなります。