「グローバルWiFi®」が海外用Wi-Fiレンタルで8年連続1位を達成

8年連続の人気を誇る「グローバルWiFi®」

「人と人をつなぐ」「世界をつなぐ」をテーマに、株式会社ビジョンが提供する「グローバルWiFi®」は、これまで8年間連続で海外用Wi-Fiレンタル市場において利用者数第1位を達成した信頼できるサービスです。この成果は、東京商工リサーチの調査によって確認され、ビジョンは旅をする人々の快適なネット環境の提供に尽力しています。

高品質なサービス提供

「グローバルWiFi®」は2012年のサービス開始以来、その質と利便性を追求し続けてきました。同社は、24時間365日のサポート体制や、顧客の多様なニーズに応じたプランを整備し、世界200以上の国と地域で安定したインターネット接続環境を提供しています。特に、データ容量に応じた料金プランの充実や、5G超高速プランの導入は多くのユーザーに好評です。

サポート体制と利便性

利用者にとって非常に便利なのは、そのサポート体制です。海外でのトラブルや使い方に関する疑問について、電話やメール、公式LINEにて日本語での対応が受けられるため、安心して利用することが可能です。旅行中のネット接続は、もはや生活の一部とも言えるため、こうした対応はとても重要です。また、受け取りや返却方法が充実している点もポイントです。国内の20空港や39の拠点から利用者の渡航スケジュールに合わせて受け取れる体制が整っており、コンビニや宅配を活用することもできます。最近ではハワイや韓国での現地受け取りも可能となり、利便性がさらに向上しました。

多様な料金プラン

さらに注目すべきは、プランの多様性です。「グローバルWiFi®」では、1日あたり300MBプランから無制限プランまで利用スタイルに応じた料金プランが選べます。また、特定の条件下で安価に利用できるプランも多いため、ビジネス利用から観光目的まで、幅広いニーズに応えることができています。このように、あらゆる利用シーンに応じたプランを提供することで、多くの顧客に選ばれる理由となっています。

競争を勝ち抜くための努力

ビジョンは、8年連続で1位を達成した背景には、常に顧客の声を反映したサービス改良や新たな技術の導入があると考えています。通信品質を維持しつつ、拡大する需要に応じたサービスを提供し続ける姿勢が、競合他社との差異を生んでいるのです。

今後の展望

「グローバルWiFi®」は、今後も多くの旅行者やビジネスパーソンに対し、より良いオンライン環境を提供し続けることを目指しています。顧客満足度を最優先に考え、さらなる新サービスの開発や改善に取り組むとともに、通信インフラの進化にも対応できるよう参考にしながら進めていくでしょう。これからも「グローバルWiFi®」の進化に目が離せません！