資さんうどんが顧客幸福度ランキングで堂々の1位を獲得！

資さんうどんが顧客幸福度ランキングで飛躍の1位へ

北九州が誇るうどんチェーン「資さんうどん」が、日経クロストレンドとファンベースカンパニーの共同企画で実施された「顧客幸福度（CWS）」ランキング2026において、ファストフード部門（牛丼・うどん系）で堂々と1位に輝きました。

顧客幸福度ランキングとは？

「顧客幸福度（CWS）」は、企業やブランドがどれほど生活者に幸せを提供しているかを示す指標です。資さんうどんは、常に「幸せを一杯に。」をモットーにし、お客様の幸せを第一に考えたサービスを提供してきました。この結果が、長年の努力の結晶であることが示されています。

資さんの目指す「幸せ」

資さんうどんは、創業以来「最高の一杯」を提供することを使命として掲げています。肉ごぼ天うどんをはじめ、各種メニューは、手作りのこだわりによって生み出される出汁の旨味、香り、味わいで満たされています。地域の方々に愛される「北九州のソウルフード」としての地位を築いています。

そのために、資さんは「味」と「品質」にこだわり続けており、食材の選定から調理法に至るまで、すべての工程にこだわりを持っています。また、接客においても「気持ちの良いサービス」と「安らげる雰囲気」を提供し、訪れる全てのお客様がホッとできる空間を作り出しています。さらに、従業員同士の尊重と気配りを大切にし、安心して働ける環境を整えることで、皆が笑顔でお客様を迎えられるよう努めています。

新たな取り組みと地域貢献

2021年には「資さんSDGs宣言」をし、「幸せな世界を創る」ための活動を本格化させました。地域の子どもたちを支援する「資さんこども基金」の設立や、「食育教室」の実施、さらには「児童養護施設」及び「こども食堂」への食事提供など、多岐にわたる活動を通じて地域貢献にも力を入れています。これらの取り組みは、北九州のみならず、全国の出店地域に拡大する意向も示しています。

資さんうどんの魅力

資さんうどんの店舗は、全国で100店舗以上展開し、さまざまなメニューが自慢です。うどんだけでなく、丼やカレー、おでんなど、全150種類以上のメニューが揃い、特に自慢の「肉ごぼ天うどん」や「ぼた餅」は、毎年680万個を売り上げる人気商品です。

営業時間も長く、ほとんどの店舗が深夜営業を行い、24時間営業の店舗も多数。深夜料金を取らないため、いつでも気軽にお越しいただける点も多くの皆様に喜ばれています。テーブル席、カウンター席、ボックス席と、様々な席種を用意しており、家族や友人との食事から、一人での訪問まで、幅広いニーズに応えています。

おわりに

資さんうどんは、このたびの顧客幸福度ランキング1位を胸に、今後もお客様と地域に寄り添った店作りを進めていくことを約束します。「資さんがあってよかった」と思っていただけるような体験を、これからも全力で提供していく考えです。北九州の誇るブランドとして、さらなる成長を遂げていく資さんうどんに、今後も大いに期待したいですね。