最近、ボッシュ株式会社の寄居工場が、現場の作業効率を向上させるべく、映像マニュアル作成・共有ツール「カミナシ 教育」を導入しました。この取り組みは、1,000点以上にのぼる紙の手順書をデジタル化するとともに、技能の習得を容易にすることを目的としています。
寄居工場ではディーゼル燃料噴射装置の重要部品である「ノズル」を製造しており、長年に渡って紙の手順書で業務が行われてきました。しかし、この大量の手順書は現場の作業者にとって大きな負担であり、文字や静止画だけでは熟練者の技能を伝えることに限界がありました。そこで「カミナシ 教育」の導入が決まりました。これにより、8枚の手順書をわずか3分未満の動画に集約することができ、作業者はより直感的に教育を受けられるようになりました。このように、動画を活用することで教育工数を大幅に削減し、習熟度を向上させることに成功しています。
第1のメリットとして、動画マニュアルは手順内容を分かりやすく集約することで、従業員が必要な場面を何度でも確認できる利便性を提供しています。これにより、リーダーが付き添い教育する必要も減少し、大幅な時間の節約が実現しています。詳細な手順を何度も読む必要がなくなり、作業全体の流れが一目で把握できるのです。
第2に、熟練者の技術や動きを映像として記録することで、そのノウハウが組織全体の資産として機能するようになりました。これにより個々の経験が次の世代に伝承され、技能の属人化が解消されつつあります。作業の可視化により、重要な部分を明確化し、教育を行う側も内容を整理・理解する機会が増えています。
さらに、「カミナシ 教育」の導入から約半年が経過した現在、現場からは「この手順も動画にしてほしい」といった声が上がるようになり、デジタル化が単なる指示ではなくなり、従業員自身が改善を求める文化が根付いてきました。この変化は、継続的な業務改善のきっかけとなっています。
「カミナシ 教育」は、従業員教育の計画立案から動画マニュアルの作成・配信、受講履歴の管理まで行うことができる一元化されたシステムです。これにより、業務の標準化が進み、作業品質や生産性の向上を実現し、従業員の早期戦力化を支援しています。独自のIDを付与することで、メールアドレスを持たない従業員でも利用が可能であり、多言語翻訳にも対応しています。
このように、ボッシュ寄居工場はカミナシを通じて新たな方法で教育改革を進めており、製造業のデジタル化が求められる昨今において、その手法は他の企業の模範となることでしょう。ボッシュの取り組みは、工場の未来を築く一翼を担っていくに違いありません。