食べチョク初のプライベートブランド「Vivid TABLE」がEC運営にecforceを導入！

食べチョクの新しい挑戦

最近、産直通販サイト「食べチョク」が、初のプライベートブランドである「Vivid TABLE」を発表しました。このブランドは、家庭で簡単に美味しい料理を楽しめる冷凍食品のサブスクリプションサービスです。特に共働き世帯や子育て世帯の「タイパ」ニーズに応えるために開発され、手軽に食卓を豊かにすることを目的としています。

Vivid TABLEの魅力

「Vivid TABLE」では、生産者の顔が見える商品作りにこだわっています。具体的には、農家から直接仕入れた新鮮な食材を使用した、調理済みの主菜が3品用意されています。これらの商品は、電子レンジで軽く加熱するだけで、そのまま食卓に出せる便利さが魅力です。食材の生産者情報は、パッケージに印字された二次元バーコードによってアクセスできるため、消費者は安心して購入できます。

また、日本国内で人気の冷凍商品も取り揃えており、バラエティ豊かな選択肢が楽しめます。

ecforceの導入

「Vivid TABLE」の立ち上げにあたって導入されたのが、統合コマースプラットフォーム「ecforce」です。このプラットフォームは、ECビジネスのあらゆる面においてデータのシームレスな管理を可能にし、オンラインとオフラインの体験をつなげることを目的としています。特に、マーケティングやサプライチェーンにおいて、顧客体験を最大化するためのツールとして注目されています。

重要な機能としては、チャット型の対話式EFOやウェブ接客自動化などがあり、これらは業務の効率化に寄与することでしょう。これにより、個々のお客様に最適な情報やサービスを提供することができ、顧客満足度の向上が期待されます。

企業情報

株式会社ビビッドガーデンは、2016年に設立され、食材や花などを直接購入できる産直通販サイト「食べチョク」を運営しています。最近ではネットスーパーや新しい冷凍食品ブランド「Vivid TABLE」、ストーリーを持ったギフトサービスなど多岐にわたる事業を展開しています。

スーパーで買える料理も手軽さが求められる現代において、「Vivid TABLE」は画期的なアプローチと言えるでしょう。多忙な日常の中でも、料理に彩りを加え、家庭の食卓を豊かにする「Vivid TABLE」にぜひ注目していただきたいと思います。

今後の展望

「Vivid TABLE」は、今後ますます注目される冷凍食品市場でのプレゼンスを確立することが求められるでしょう。食べチョクの強みを活かしつつ、「ecforce」を通じて効率的な運営が実現されることで、より良い顧客体験の提供が可能になるはずです。2023年11月7日(木)のリリースを皮切りに、さらなる展開が期待されます。