社員のリアルな声で採用ミスマッチ解消を目指すVOiCEの新機能

VOiCEが新機能「社員への質問」をローンチ

VOiCEの新機能で求職者と企業のミスマッチを防ぐ
Zenken株式会社が運営する現職社員の口コミサイト「VOiCE」は、2026年6月に新機能「社員への質問」を提供開始しました。この機能は、求職者が面接や説明会でよくする質問に対して、複数の社員から本音の回答を集めることができるもので、求職者が企業理解を深める手助けをすることを目指しています。

採用におけるミスマッチの重要性

企業にとって、採用段階でのミスマッチは深刻な影響を及ぼします。「思っていた環境と違った」と感じて早期に離職する求職者が多いため、採用担当者はその対策に頭を悩ませています。そこで重要となるのは、求人票に書かれた条件だけではなく、現場でのリアルな働き方や雰囲気です。

新機能「社員への質問」の概要

この新機能は、求職者が本当に知りたい情報を手軽に入手できるように設計されています。面接や説明会でよく寄せられる質問に対し、社員のリアルな声を集めて、「社員への質問」としてVOiCE上に公開します。これにより、求職者は自社の実情を理解することができるのです。

特徴と利点

この機能には以下の顕著な特徴があります：

- 的確な回答の提供

求職者が気になる「残業や有給の実情」「入社前後のギャップ」など、自由にテーマを設定可能。社員からの本音の回答が得られるため、求職者に安心感を与えることができます。

- 自社の雰囲気が表現されたFAQ

人事や経営陣が作成したFAQとは異なり、現場の社員それぞれの言葉で表現されるため、求職者の納得感を高めることができます。

- 柔軟なターゲティング

管理画面を通じて、回答の表示を絞り込んだり目立たせたりすることができ、新卒や中途など求職者のタイプに合わせた質問テーマの調整も可能です。

成果事例

実際にVOiCEを導入した企業では、ミスマッチの低減や離職率の改善が見られました。一部の企業では、面接が「説明の場」から「深い対話の場」に変化し、事前に業務のリアルを理解して応募してくるため、ミスマッチによる辞退がゼロになりました。また、従業員の意見をもとにした選考プロセスが、カルチャーマッチした人材の採用につながり、離職率は初めて10%以下の7%台に達しました。

このように、VOiCEが導入した「社員への質問」機能は、求職者が本当に知りたい疑問に対し、現場の声で明確に応えており、入社後の定着率を向上させる助けとなっているのです。