山口発の布団クリーニング専門店が最新IT導入でサービス向上を実現

山口県防府市に本社を置く布団専門クリーニングのネットショップ「きらきらWASH」が、滋賀県彦根市の株式会社ヨシハラシステムズが開発した宅配クリーニング管理システム「Cleaning.shop」の導入を2023年2月から開始しました。これにより、布団クリーニング業界におけるサービスの効率化とコスト削減を実現。

「Cleaning.shop」とは

「Cleaning.shop」は、クリーニング業者向けに特化した宅配クリーニング管理システムで、受注から集荷、検品、納期管理、決済、出荷までの一連の業務をデジタル管理します。従来の手作業に比べて効率が大幅に向上し、人的ミスや納期遅延を軽減することが可能。今年まで、特にアナログ管理に悩まされていたクリーニング事業者にとって、大きな変革となるでしょう。

このシステムの強みは、本社開発による柔軟なカスタマイズが可能な点です。特に、宅配クリーニング特有の「回収→クリーニング→再出荷」という複雑なフローを一元化。これにより業務の効率化が図れると同時に、事業運営の負担を軽減します。

例えば、年間の売上が5000万円程度の事業者であれば、約1250時間の工数を削減できる可能性があると報告されています。月額の使用料に加え、各品目の登録料というシンプルな料金体系は、スモールスタートの導入に適しています。

きらきらWASHの魅力

きらきらWASHは、1999年の創業以来、20年以上にわたり布団クリーニングの専門家として地道に実績を重ねてきました。これまでに洗浄した布団の枚数は200万枚を超え、クリーニング師の資格を持つスタッフが在籍。天然成分100％のオーガニック洗剤や中性洗剤を使用しており、布団に優しい洗浄を心がけています。さらに、銀イオン（Ag+）が含まれた水で仕上げることで、抗菌・防臭効果を高める工夫もされています。

また、利用者のニーズに応えたサービスも充実しています。圧縮パックや最長12ヶ月の保管サービスなど、多彩なオプションが提供されており、利便性を高めています。

まとめ

「きらきらWASH」と「Cleaning.shop」の連携は、一見シンプルに見える布団クリーニング業界に新しい風を吹き込むことでしょう。より効率的で顧客に優しいサービスを実現することで、環境への配慮も深まることが期待されます。今後、両社の取り組みがどのような成果を生むのか、注目が集まるところです。

詳しい情報やサービスの詳細については、以下のリンクをご覧ください。
きらきらWASH サイト
Cleaning.shop サイト