株式会社マルアイが商談業務をデジタル化、WebPerformer導入で業務効率化を実現

株式会社マルアイ、商談業務のデジタル化を加速

株式会社マルアイは、兵庫県を中心に食品スーパーマーケット事業を展開し、地域住民の生活を僕たち支えています。しかし、従来の業務の進め方には改善の余地がありました。特に、取引先への見積もり依頼が紙ベースや口頭で行われていたため、行き違いや伝達ミスが発生しやすく、業務の円滑な運営を妨げていました。

このような背景のもと、マルアイは商談システムの内製開発を決定しました。その実現に向け、キヤノンマーケティングジャパングループのキヤノンITソリューションズ株式会社が提供する、ローコード開発プラットフォーム「WebPerformer」を導入しました。

デジタル化の成果

内製開発支援サービスの利用

「WebPerformer内製化支援サービス」を通じて、マルアイは開発に必要なノウハウと効率的な構成管理の技術を獲得しました。これにより、開発チームは品質の高いWebシステムを実現するための体制を整えることができました。例えば、効果的なデータモデルの確立や専任管理者の任命などは、スムーズな開発を実現するための重要なステップでした。さらに、キヤノンITSのサポートにより、内製開発が進み、開発標準が確立されました。

高い開発品質を実現

これまでウェブシステム開発に関する経験は乏しかったマルアイですが、キヤノンITSとの協業により、高品質なシステム開発を実現しました。単体テストや結合テストはマルアイとキヤノンの共同作業で行われ、後工程はマルアイが単独で進めました。この共創過程を通じて、マルアイは「品質の高いWebシステムの内製開発体制」を整えました。なお、この結果として業務効率も向上し、エラーの発生も大幅に減少しました。

WebPerformerとは

「WebPerformer」は、ソースコードの自動生成機能が備わったローコードプラットフォームです。開発者とビジネス部門が協力してシステムを構築することで、ビジネス環境の変化に柔軟に対応することができます。本プラットフォームの特長は、生産性の向上、保守性の確保、さらにはセキュリティリスクへの対応です。これらのポイントにより、開発工程全体をトータルでサポートします。さらに、設定内容のドキュメント出力機能やアプリケーションのグラフ表示機能など、日本市場に合わせた細やかな機能も搭載されています。

自由度の高い開発が可能

また、WebPerformerのUIエディターを利用すれば、業務部門がユーザーインターフェースの設計を行い、ロジックの定義は開発部が担当するという共創型の開発スタイルを実現できます。これにより、技術者でなくても簡単にシステム要件を形にできるようになりました。ユーザーインターフェースのデザインは、データ構造に依存せずに自由なレイアウトが可能です。

今後の展望

マルアイは今後も「WebPerformer」を活用し続け、継続的なシステム内製化を進めていく考えです。キヤノンITSとのパートナーシップを通じて、更なる業務効率化とシステムの品質向上を目指します。これにより、地域密着型のサービス提供も加速すると期待され、食品スーパー事業のさらなる発展が見込まれています。

詳細な事例については、キヤノンITSのWebサイトで確認できます。

WebPerformer ソリューション紹介ページ

WebPerformer内製化支援サービス紹介ページ

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