大阪ガスが高齢者向けデジタルサービスを拡充、スマイLINK導入で便利な生活をサポート

大阪ガスの新たな取り組み

大阪ガス株式会社が、大阪府及び大阪スマートシニアライフ実証事業協議会と手を組んで、2025年11月から高齢者向けデジタルサービスを強化することが決定しました。新たに開催される「スマートシニアライフ事業」では、大阪ガスがデジタルプラットフォーム「スマイLINK」を駆使し、高齢者の生活をより豊かにすることを目指しています。

協定書の締結

今回、締結された協定書は、これまでの実証事業を引き継ぎ、大阪ガスの手に委ねられる形となります。具体的には、LINE公式アカウント「おおさか楽なび」にて提供されているサービスが、2025年11月から大阪ガスに移管され、同社のデジタルプラットフォームを通じて新たな形で提供されることになります。この取り組みは、単にサービスを引き継ぐだけでなく、高齢者の皆様が身近に感じられるようなシステム作りを目指しています。

デジタル技術を活用したサービス

大阪府では、2021年12月に民間企業と連携して「大阪スマートシニアライフ実証事業協議会」を設立。その目的は、高齢者の生活がより便利で健康的になるような情報やサービスをワンストップで提供することです。この協議会は、デジタル端末を用いて地域の様々な情報を提供するサービスプラットフォームを整備してきました。大阪ガスはこれまで、ネットショッピングのサービスを通じて高齢者支援に取り組んできましたが、今後は「スマイLINK TV Stick」を活用することで、さらに多くのデジタルサービスを提供することを計画しています。

ユーザーに優しいサービス環境

「スマイLINK TV Stick」を使用することで、専用端末をテレビに接続し、簡単に利用できるサービスが実現します。このシステムにより、スマートフォンを使うのが難しい高齢者の方も、親しみやすいテレビを介してデジタルサービスにアクセスできるようになります。これによって、生活の質、すなわちQOLの向上が期待されます。

持続可能なサービスの構築

大阪ガスは、今後も大阪府との協力のもと、持続的に高齢者の利用がしやすいデジタルサービスの開発を進めていく予定です。特に、パソコンやスマートフォンに不安を感じる方々に配慮した設定を行い、誰もが気軽に利用できるような環境を整えていくことを目指しています。これにより、高齢者の皆様がより良い生活を送れる手助けとなるでしょう。

地域活性化と地方創生への貢献

Daigasグループは、地域の活性化や地方創生に努め、お客様のニーズに応じて迅速かつ柔軟に対応する企業グループとして認知されています。お客様一人一人に最適化されたサービスとソリューションを提供し、暮らしやビジネスのさらなる進化に寄与することを目指します。今後の「スマートシニアライフ事業」にも期待が高まります。

まとめ

大阪ガスが推進する高齢者向けデジタルサービスは、デジタル技術の活用により、生活をより豊かに、便利にする取り組みです。地域全体の生活環境の向上を目指し、今後の展開に多くの期待が寄せられています。高齢者の皆様が安心して生活を楽しむためのサポートが、この取り組みによってさらに強化されることを願っています。