最近の調査によると、中部エリアで「電気契約の切り替え」を検討している300人に対して、電力会社選びの基準が明らかになりました。今回は、様々な特徴を持った電力会社5社の中から契約したい電力会社のランキングを作成し、消費者の関心を探りました。
調査の背景と目的
セレクトラ・ジャパン株式会社が実施したこの調査の目的は、中部電力エリアで電気契約の切り替えを考えている人がどのように新しい電力会社を選んでいるのかを理解することです。精査した結果、信頼度と料金の安さが主な検討の要素として挙げられました。
調査結果の要点
1.
中部電力ミライズが1位!
最も選ばれたのは中部電力ミライズ。料金の面では3番目の安さでしたが、選ばれた理由として最も多かったのは「信頼度」とのこと。
2.
ENEOSでんき、料金と特典が人気
2位はENEOSでんき。料金が2位で、さらにガソリン代割引の特典も好評です。
3.
オクトパスエナジーの意外な結果
3位は料金が最も安いオクトパスエナジー。知られていないが、コストパフォーマンスは一番です。
信頼度の重要性
調査結果からは、約80%の人々が契約したい電力会社があると述べており、信頼度が何より重要だという結果が伺えます。特に信頼性は、消費者が選択する際の大きな要素であることが浮き彫りになりました。具体的には、1位に選んだ理由の37.4%が「信頼度」の高さでした。
消費者の不安
同時に、消費者が電力会社を切り替える際の不安な要素も明らかになっています。最も多く挙げられた理由は「手続きが面倒になるのでは?」というもので、次いで「本当に料金が安くなるのか?」と続く結果が出ました。
簡単な手続きとオンライン申込
電力会社の切り替えは、オンラインで簡単に行えることが分かりました。必要な情報として、現契約の供給地点特定番号などがあれば、手続きがスムーズに進みます。また、スマートメーターが設置されている場合は工事も不要です。
伝統と新しい知名度
市場の自由化から約10年が経過し、消費者はしっかりしたサポートと安心感を求めるようです。大手の電力会社に多くの信頼が寄せられていますが、一方で小規模でも優れたサービスを提供している企業も多く存在します。特に、サイトやSNSを活用し積極的に情報発信を行っている会社もあるため、消費者はその情報を活用し、選択肢を広げることができます。
まとめ
今回の調査結果を受けて、中部エリアでは信頼性が消費者の選択において重要な要素であることが再確認されました。価格と信頼度を天秤にかけた選択を行い、自身のライフスタイルに合った電力会社を見つけることが鍵です。消費者はより良い選択をするために、多くの情報収集が求められます。最後に、セレクトラは各電力会社の詳細な情報やおすすめプランを提供していますので、是非参考にされることをお勧めします。