ヤマトインターナショナルが『クロコダイル』に新検索エンジンを導入し快適な購買体験を実現

ヤマトインターナショナルが『クロコダイル』に新しい検索エンジンを導入

ヤマトインターナショナルが運営する公式通販サイト『クロコダイル』に、EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入され、ユーザー体験が大幅に向上しました。ZETA株式会社は、この新しい検索システムによって、顧客満足度を高めるための取り組みを一段と強化しています。

ヤマトインターナショナルと『クロコダイル』

ヤマトインターナショナルは、「ものを創り、人を創り、お客様と共に心豊かな毎日を創る」というミッションを掲げ、常に変わり続けるライフスタイルや価値観に対応しています。公式通販サイト『クロコダイル』は、洗練された雰囲気と快適な着心地を提供するアパレル商品を取り扱い、ユーザーに心豊かな生活をサポートすることを目指しています。

ZETA SEARCHの導入目的

新しく導入された「ZETA SEARCH」は、ECサイト内での商品の効率的な検索を可能にする検索エンジンです。このエンジンは、ユーザーが望む商品をより簡単に見つけられるように設計されており、特にジェンダーカテゴリーの切り替え機能が特徴です。これにより、レディースやメンズなど、顧客が求める商品が素早く表示され、快適な購買体験が実現しました。

便利な絞り込み機能

「ZETA SEARCH」には、ユーザーの多様なニーズに応じた絞り込み検索機能も備わっています。例えば、「綿100%」や「洗濯機洗いOK」などの商品特性がタグ付けされており、季節のキーワード「スノーコットン」や「リネン素材」を活用することで、もっと絞り込んだ検索が可能となります。このような工夫により、ユーザーは目的の商品にスムーズにたどり着くことができます。

ZETA CXシリーズのフルラインナップ

ZETA株式会社は、EC商品検索エンジンだけではなく、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」やリテールメディア広告エンジン「ZETA AD」など、8つの異なるソリューションを提供しています。これらの高度なデータ分析やマッチング技術を駆使し、より良質な購買体験を顧客に提供することを目指しています。

ユーザーへの期待

今回の「ZETA SEARCH」導入により、ヤマトインターナショナルはさらなる顧客満足度の向上を目指しています。ユーザーが快適に商品を探し出し、より良いショッピング体験を享受できるような環境が整ったことで、これまで以上に多くの人々が「クロコダイル」を訪れることが期待されています。

今後も、ZETAはユーザー及びECサイトの運営企業に、より有益なサービスを提供していく予定です。360度の視点で評価されることを目指し、ユーザーエクスペリエンスの向上に努めていくことでしょう。