NECフィールディングが新たに更新したコーポレートサイトと動画の魅力とは

NECフィールディングがコーポレートサイトを刷新！

NECフィールディング株式会社は、企業の未来を見据え、コーポレートサイトと会社紹介動画を更新し、最新の取り組みを伝えています。新たに誕生したサイトは、同社が注力する保守サービスやデジタルトランスフォーメーション（DX）の進展を中心に構築されています。

企業ビジョンと新コンテンツの紹介

NECフィールディングは、2030年に向けた「NECグループのトータルサポートサービスカンパニー」というビジョンを掲げています。この実現に向けて、コーポレートサイトでは、独自の保守支援システム「CS-Force」をはじめ、多様な新サービスを紹介しています。国、行政、IT分野から、幅広い顧客ニーズに応える体制を整え、全国規模でサポートを提供していることを強調しています。
特にAI音声認識技術を用いた業務効率化や、迅速な対応体制の整備は、顧客からの高い評価を受けています。

保守支援システム「CS-Force」の詳細

保守支援システム「CS-Force」は、約60年にわたるノウハウに基づき、受付から作業、部品管理までのプロセスを統合管理します。2025年の運用開始に向け、多様なデータとNECグループの技術を融合させることで、サポートサービスを強化しました。これにより、現場での知識の共有が進み、業務効率化やサービス品質の向上が期待されています。さらには、AI技術によって自動起票やチャットボットが導入され、顧客の要望に迅速に応える体制が整いました。

日本を代表する保守の共通基盤へ

今後、NECフィールディングはさらなるAIの活用を進め、日本を代表する「保守の共通基盤」としての進化を目指しています。この基盤の確立により、顧客の潜在的な課題を先回りして解決するためのソリューションを提供し、より高い顧客満足度を実現していく方針です。

会社情報と今後の展望

NECフィールディング株式会社は、東京都港区に本社を構え、1957年の設立以来、ICTシステムのワンストップサービスを展開しています。医療や介護をはじめとする多様な分野での対応力を強化し、顧客のニーズに応えるサービスの提供を続けています。さらに、全国24時間365日体制でライフサイクルをサポートしており、今後も更なるサービス拡充を目指します。

最新のコーポレートサイトや会社紹介動画の詳細は、以下のリンクからご覧いただけます。

今後もNECフィールディングの動向に注目し、同社の進化を見逃さないようにしましょう。