「CC AI BENCHMARK 2026」にメディアリンクが登壇！最新のAIソリューションを公開

メディアリンク、AIソリューションを「CC AI BENCHMARK 2026」で披露

メディアリンク株式会社は、2026年7月15日（水）に開催されるオンラインイベント「CC AI BENCHMARK 2026」に登壇します。このイベントは、コンタクトセンター向けのAI導入支援を行っている主催者、Edge Works株式会社の代表取締役、千葉貴史氏が主催するもので、業界内でも注目のイベントです。

CC AI BENCHMARK 2026とは？

「CC AI BENCHMARK 2026」とは、一般的なオンラインセミナーとは一線を画した形式のイベントです。このイベントでは、主催者が企業に直接営業を行う営業マンの提案を受ける場面が設けられています。各AIベンダーが30分間、本気で営業を行い、その様子を生配信する形式です。これにより、参加者は各ソリューションの実力や自社とのマッチ度を、リアルな提案や質疑応答を通じて直接確認することができます。

主催者の千葉氏は、コンタクトセンターに特化したAI導入支援の実務経験者であり、参加者は実際のデモ画面やリアルタイムの営業トークを見ながら判断できる貴重な機会となっています。プレゼンテーションが整えられた形式ではなく、鋭い切り込みとリアルな提案力が交わるこの環境こそが、AIソリューションの「本当の実力」を引き出すのです。

メディアリンクの登壇内容

当日、メディアリンクは「DXでんわ」や「AIto（アイト）」といった、自社が提供するAIエージェントを活用したカスタマーサポート自動化の最新の取り組みを紹介します。特に、主催者からのリアルなビジネス課題に対して、どう具体的な解決策を提示するかに注目が集まります。

登壇者は、メディアリンクのCSソリューション事業部の宮田新氏で、台本なしでのプレゼンテーションが展開されます。厳しい質問や切り込みに対して、同社の実践的な提案力をそのままに披露することが予定されています。このような自由な形式での登壇は、参加者にとって本物のAI導入支援の価値を知る大きなチャンスです。

イベントの詳細情報

このイベントは2026年7月15日（水）から16日（木）まで、Zoom Webinar形式で行われ、途中参加や退出が自由です。参加費は無料ですが、事前登録が必要で、各日先着1,000名までの制限があります。興味のある方は、以下の URL から事前登録を行ってください。

参加登録はこちら

会社の詳細についても触れておきます。メディアリンク株式会社は2009年に設立された東京都港区に本社を置く企業で、コールセンターシステムやチャットサポートツールを中心に、ビジネスコミュニケーションに特化したシステム開発やコンサルティングを行っています。代表取締役は松本淳志氏です。

このイベントを通じて、最新の交通手段となるAI導入の実情や基礎知識を得る機会となるでしょう。ぜひ、登壇の様子をオンラインでご覧いただき、AIソリューションの未来に触れてみてください。