2024年版 IT企業が選ぶSaaS Best10を大発表！最新評価ツールが明らかに

2024年版 IT企業担当者が選ぶSaaS Best10

B2B向けIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」を運営するアイティクラウド株式会社が、2024年の最新ランキング『IT企業担当者が選ぶSaaS Best 10 2024』を発表しました。このランキングは、多くのレビューを基に評価されたもので、特にIT業界で働く担当者の視点から数多くのSaaS製品が選ばれました。

SaaSの選定基準

ITreviewでは、毎年膨大な数のレビューが寄せられており、現在その数は13.5万件を超えています。これらのレビューは、IT製品やサービスの比較検討に役立ち、多くのビジネスパーソンが参考にしています。今回は、顧客満足度と認知度の両方が高い製品を選定し、IT企業担当者が実際にどのSaaSを利用しているかを明らかにしています。

SaaS Best 10 2024

上位にランクインしたのは、この10製品です：

順位	カテゴリー	製品名	企業名	ITreview Score
--	----	----	------	----
1	ビジネスチャット	Slack	株式会社セールスフォース・ジャパン	81.7
2	Web会議システム	Zoom Meetings	ZVC JAPAN 株式会社	76.8
3	コラボレーションツール	Notion	Notion Labs, Inc	75.0
4	Web会議システム	Microsoft Teams	日本マイクロソフト株式会社	75.0
5	プロジェクト管理ツール	Backlog	株式会社ヌーラボ	74.2
6	SEOツール	SEARCH WRITE	株式会社 PLAN-B	73.7
7	IT資産管理ツール	SKYSEA Client View	Ｓｋｙ株式会社	73.6
8	勤怠管理システム	キンコン	株式会社ソウルウェア	73.4
9	ビジネスチャット	Chatwork	株式会社kubell	71.0
10	SEOツール	GMO順位チェッカー	GMOインターネット株式会社	67.5

このランキングは、約12,000件のSaaSを含むITサービスの中から、総合スコアで評価された製品に基づいています。各製品は、一般的な満足度や使いやすさ、サポート品質などを考慮して評価されています。

評価方法について

評価対象となるのは、2024年1月から12月の間に30件以上のレビューが投稿された製品で、評判の良い製品を選出しています。さらに、評価は満足度や使いやすさ、サポートの質など様々な要因を組み合わせて導かれたITreview Scoreをもとにしています。なお、無料製品や単体購入ができないものは対象外となっています。

ITreviewとは

ITreviewは、法人向けIT製品やクラウドサービスのレビューを集めたプラットフォームであり、ユーザーはリアルな声を基に製品を検討することができます。また、企業は自らの使用経験を通じて製品の評価を投稿し情報を共有することができます。

アイティクラウド株式会社の取り組み

アイティクラウド株式会社は、信頼できる声と確かな情報を提供することをミッションに掲げて2018年に設立されました。現在では、IT選びをサポートする多様なサービスを展開し、SaaS製品のアカウント管理や情報セキュリティ等、幅広く企業のIT導入を助ける役割を果たしています。

興味ある方は、ぜひITreviewの公式サイトを訪れて、詳細をご確認ください。