かつてない顧客体験を提供するZETA社が東京でのイベントに出展

ZETA株式会社が東京ビッグサイトで新たな顧客体験を提案

顧客体験向上に貢献するテクノロジーを提供するZETA株式会社が、2025年9月8日から10日にかけて東京ビッグサイトで行われる「マーケティング・セールス World 2025 夏東京」に出展します。このイベントは、最新のマーケティング技術に触れることができる好機であると同時に、ZETAが誇る生成AIソリューションを直接体験できる場でもあります。

ZETAのCX向上生成AIソリューション

ZETAが展開するCX向上生成AIソリューション『ZETA CXシリーズ』は、質の高い購買体験を実現するために設計されています。このシリーズには、サイト内検索や広告の最適化、生成AIを用いた流入数の最大化に寄与する9つの製品が含まれています。特に、国内の大手ECサイトに多くの導入実績があることから、その効果に対する期待も高まります。

ZETA CXシリーズには以下の製品があります。

- ZETA SEARCH：サイト内検索の最適化を行い、ユーザーが求める商品をすぐに見つけやすくします。
- ZETA AD：サイト内広告を通じたセレンディピティ促進に寄与します。
- ZETA GEO：生成AI検索に基づく流入数の最大化と、コンバージョンの向上を実現。

最新の導入実績として、株式会社ウィゴー、花王株式会社、生活協同組合ユーコープ、パナソニック株式会社、ブックオフコーポレーション株式会社などの企業が名を連ねています。これらの企業はZETAのソリューションを導入することで、ECサイトでの顧客体験を向上させ、その結果として売上アップにも成功しています。