旅行意識の変化を反映した2025年版Traveler Value Index発表

旅行者の意識が変わりつつある2025年版「Traveler Value Index」

エクスペディア・グループが2025年版の「Traveler Value Index」を発表しました。この調査は、世界の11市場から11,000人以上の消費者を対象に行われ、旅行の重要性やトレンドについての洞察を提供しています。

旅行は依然として最優先事項

調査によると、消費者の88%が今後1年以内にレジャー旅行を計画しており、その68%が海外旅行の予約を考えていると回答しています。これは2022年度の調査結果と比較して19%の増加を示しています。さらに、旅行者の50%は現在、旅行が5年前よりも重要だと感じています。このことからも、旅行が人々の生活における重要な要素であることが伺えます。

また、「フレックスケーション」や「ブレジャー」といった、仕事とレジャーを組み合わせた新しいスタイルの旅行が人気を集めていることも見過ごせません。

価格と信頼性のバランス

旅行を計画する際には、価格が重要な要素であるとの声も多く、58%の消費者が今後12ヶ月間で価格意識が高まると期待しています。一方で、旅行者の75%は、良いレビューを持つ宿泊施設にはより高い料金を支払う意向があると回答しており、信頼性や安心感が選択の重要な要因であることが明らかになっています。

ソーシャルメディアがインスピレーションの源

さらに、旅行者の61%がソーシャルメディアを通じて旅行のアイデアを得ていると回答しており、この数値は2022年の35%から大幅に増加しました。また、73%の旅行者がインフルエンサーの推奨が予約に影響を与えたと回答しており、信頼できる情報源としてのソーシャルメディアの重要性が浮き彫りになっています。

ロイヤリティプログラムの重要性

旅行者の83%がロイヤリティポイントの交換先として旅行を選ぶ意向を示しており、82%が旅行業界以外のロイヤリティプログラムからの予約にも関心を示しています。これは、旅行関連のロイヤリティプログラムに加えて、クレジットカードや小売店の特典が影響力を持っていることを示しています。

地域別・世代別のトレンド

調査における地域別の傾向では、中国の消費者が87%で最も多く、続いて英国（77%）、ドイツ（72%）と、海外旅行の計画を持つ人が多いことがわかります。また、40歳未満の層は仕事とレジャーを融合させる傾向にあり、ブレジャーやフレックスケーションを好む傾向があります。

ポジティブなレビューが重要な決定要因であることも強調されており、特に若年層旅行者の80%がより良いレビューの宿泊施設に高い料金を支払う意志を示しています。

最後に

エクスペディア・グループのCCO、グレッグ・シュルツは、「経済的・地政学的に不確実な現状において、旅行者の計画や価値観を理解することがこれまで以上に重要です」と述べており、変化する期待に応えるためのインサイトを提供することが不可欠であると指摘しています。

この調査結果をもとに、旅行業界は最新トレンドに基づいた戦略を考えることができるでしょう。Traveler Value Indexを活用することで、ビジネスの発展に役立てることが期待されます。

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