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スマホ一つでトラブル解決！新たな法律相談サービス「ONE」活用法

現代はテクノロジーの進化によって、私たちの生活は一変しています。その中でも、法律のトラブルに関してもスマートフォンやPCで手軽に解決できるサービスが登場しました。それが、株式会社AtoJがサポートする実証事業「ONE」です。

「ONE」とは？

「ONE（ODR New Experience）」は、法務省の支援を受けて行われているオンライン紛争解決（ODR）サービスです。法律の専門家である弁護士が中心となり、養育費や家賃、医療費、貸金などの金銭的トラブルをオンラインで解決する仕組みを提供しています。

このサービスは、2022年3月に策定された「ODRの推進に関する基本方針」に基づき、2024年までに成果を公表することが予定されています。自宅に居ながらにして、専門家に無料で法律相談ができるこのシステムは、誰にとっても非常に便利です。

スマホで簡単に相談、解決まで

実際の流れは非常にシンプルです。トラブルが発生した際、まずはスマホやPCから「ONE」にアクセスします。そこでは事前の質問に答えることで、ネット上で弁護士に無料法律相談ができる仕組みとなっています。

もし、オンラインでの調停が適している場合には、その申立てが勧められます。現役の弁護士がオンライン調停人となり、問題解決へ向けた支援を行います。合意が成立しそうな場合には、オンライン上で合意書が提案され、合意内容が確定すれば、合意書が自動的に生成される仕組みです。

法律問題をスムーズに解決するためのUDR

ODR（Online Dispute Resolution）とは、オンラインでの紛争解決手続きのことを指します。ITやAIの先進技術が活用されており、手続きが手軽、迅速、そして非公開という特徴があります。これにより、時間や場所に制約されることなく、多様な問題に対応できるメリットがあります。

参加予約と実施期間

ODR実証事業「ONE」の新規申立受付は2023年9月から12月までの間で行われています。公式サイトでは8月から申し込みの登録が可能で、多くの方に利用されています。興味のある方は、こちらのリンクから登録を行い、法律トラブルをスマートに解決しましょう。

株式会社AtoJの理念とサービス

株式会社AtoJは、”Access to Justice”を理念に掲げた企業で、法務大臣による裁判外紛争解決手続の認証を受けています。2020年の設立以来、現役の弁護士たちが力を合わせ、より多くの人々に司法へのアクセスを提供するために日々努力しています。

同社が提供するオンライン調停サービス「OneNegotiation（ワンネゴ）」も人気です。こちらは、必要な項目を入力するだけで調停申立てが簡単に行え、債務者との話し合いをスムーズに進めるための機能が充実しています。

即日解決を目指す方にとって、非常に有用なサービスである「ONE」をぜひご活用ください。

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