シンセカイテクノロジーズが新たにソーシャルコマース支援パッケージを発表
株式会社SHINSEKAI Technologies(以下、シンセカイテクノロジーズ)は、インフルエンサーによるコマース施策とファンコミュニティ形成をサポートする新しい「コミュニティ連動型ソーシャルコマースパッケージ」の提供を開始しました。これにより、購買のプロセスを明確にし、エンゲージメントを向上させることが期待されています。
提供背景
近年、インフルエンサーによる情報発信が普及していますが、単なる紹介に留まらず、ユーザーが「なぜその商品を選ぶのか」という理由や、購入後の継続的な体験が求められるようになっています。SNSでの流入や初動が魅力的である一方で、リピート購入につながるような戦略はまだ整備されていないのが現実です。これらの課題を解決するために、シンセカイテクノロジーズはSNSでのユーザー生成コンテンツ(UGC)を活用した戦略とコミュニティの支援に力を入れ、包括的な売上支援パッケージを開発しました。
サービス概要
新たなサービスでは、以下の三つの施策が含まれています。
1.
コミュニティ連動施策の提供
LINEアカウントやSNSを通じて、ユーザーとのつながりを強化します。
2.
インフルエンサーとの連携強化
TikTokやYouTubeの人気クリエイターと共に購買動線を強化し、ユーザーの興味を引く施策を展開します。
3.
エンゲージメントの向上
コミュニティ参加者からのフィードバックを活用し、UGCの創出と連鎖購買を促進することで、売上の向上を目指します。
実績と成功事例
すでに、韓国コスメのプロモーションにおいて260%超の販売効果を上げるなど、実績が顕著に表れています。また、セールキャンペーンでは、購入の約20%がコミュニティからのものだったと報告されています。さらに、コミュニティ内でのライブ配信やレビュー投稿が、購買率や購入額の向上に寄与しています。
今後の展開
今後は、TikTok Shopを支援する代理店とのさらなる提携強化や、パッケージのカスタマイズを進め、個別の案件に応じた対応が可能になる予定です。また、広告運用はパートナー代理店との連携を通じて実施し、より効率的な運用を目指します。
コミュニティ支援の強化
シンセカイテクノロジーズが提供する「MURAコミュニティ」を利用し、ファンコミュニティの設計から日々の運営までサポートを行ないます。これはユーザーの行動を科学的に分析し、データに基づいた課題解決を実現するもので、顧客とのエンゲージメントを深めることでマネタイズ効率の向上にも寄与します。
会社概要
株式会社SHINSEKAI Technologiesは、東京都渋谷区に本社を構え、様々な業界でのコミュニティ運営に関する専門知識を基にしたサービスを展開しています。データを駆使して企業やブランドのコミュニティを支援し、ビジネスの加速を図っています。
会社情報
- - 所在地: 東京都渋谷区広尾1丁目1-39 恵比寿プライムスクエアタワー 8F
- - 代表取締役: 大社 武
- - 公式サイト: リンクはこちら
- - 公式Xアカウント: リンクはこちら
今後もシンセカイテクノロジーズは、豊かなユーザーコミュニティの構築と運営を目指し、新たな価値創造に挑戦し続けます。