特定技能制度を支えるAIプラットフォーム「トクビザ」が事前登録を開始

特定技能AIプラットフォーム「トクビザ」の事前登録開始

株式会社ジャパンキャリアは、特定技能外国人材を受け入れる企業向けに、特定技能AI支援プラットフォーム「トクビザ」の事前登録を開始した。正式リリースは2025年12月から2026年1月ごろを予定しているが、まずは事前登録を通じて企業のニーズを把握し、サービスを最良の形で提供することを目指す。

トクビザとは

「トクビザ」は、特定技能制度に基づく運用を自社内で行うための支援をAIを活用して行うツールである。このツールは、登録支援機関（RSO）を利用せずに企業が自社で外国人材を支援するための「自社支援」を容易にし、業務の際に発生する複雑なタスクや書類をAIが整理・ガイドすることで、コストや担当者の負担を軽減できることを目指している。

特定技能制度は、外国人材が日本で働く際に必要となる手続きが多く、入管庁が定める支援義務や申請手続きが変更されることもしばしばあり、現場の担当者にとっての負担を増加させている。そのため、トクビザはこうした情報を一元化し、「何を行うべきか」をわかりやすく提示する。これにより、企業が特定技能人材の運用を効率的に進めやすくなる。

自社支援のメリット

自社支援とは、入管庁の支援を受けることなく、自社内で外国人材をサポートすることを指し、具体的には生活オリエンテーションや相談対応、行政手続きの案内を含む。多くの企業が登録支援機関への依存を減らし、自社内での支援業務を進めることに興味を抱く中、トクビザはその運用に必要な「型」や「ガイド」をAIで提供する。

自社支援を行うことで、外部への支払費用を圧縮でき、現場の実情を理解するチームメンバーが外国人材を直接サポートできるというメリットがある。一方で、支援体制や記録管理にも責任が伴うため、トクビザの活用が期待されている。

事前登録の特典

事前登録を行った企業に対しては、正式リリース時の優先案内が行われるほか、β版や先行利用プログラムへの参加、機能改善案のフィードバックを行う機会が提供される予定だ。トクビザは、特定技能手続きのAIガイドや自社支援タスクの標準化、多言語コミュニケーション支援といった主な機能を備えており、これらが企業にとって使いやすい基盤となることが期待されている。

今後の展望

トクビザは、2025年から2026年にかけて正式にリリースすることを予定。このプラットフォームは、制度やガイドラインのアップデートへの柔軟な対応や、企業からのフィードバックを受けた機能改善を進めることで、特定技能人材の受け入れ企業にとっての「標準的な運用基盤」となることを目指している。企業の課題解決に向けた力強いサポートとなるだろう。