タマチャンショップがJAPAN EC大賞2024で2冠達成！本当に愛されるブランドとは

タマチャンショップが2冠達成！

オンライン自然派食品ストア「タマチャンショップ」を運営する有限会社九南サービスが、2024年度の「JAPAN EC大賞」で栄光の2冠を獲得しました。この受賞は、顧客との強い信頼関係と、独自のブランド価値を実現している証です。

JAPAN EC大賞とは？

「JAPAN EC大賞」は、日本のEC通販業界において、顧客関係値（CRM）に優れた企業を表彰するイベントです。業界の専門家からの投票に基づき、企業の「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」の5つの要素を評価します。今回は約1,100票の中から選出された、誇り高い受賞です。

タマチャンショップは、2022年に続き再び栄誉を手にしました。代表取締役社長の田中耕太郎氏は、顧客との深い関係を強調し、受賞を支える多くの人々に感謝の意を示しています。

「しあわせ食」の実現へ

タマチャンショップのビジョンは「美と健康を楽しめる食のワンダーランドをつくること」。この理念の下、地元九州を中心に全国から厳選した良質な食材を使用し、500点以上のオリジナル商品を展開しています。

同社は公式オンラインストアだけでなく、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなど20のECモールを運営し、幅広い顧客にアクセスしています。また、宮崎県都城市をはじめ、福岡や鹿児島、大阪、福井にあります7店舗では、さらに直接の顧客対応も行っています。

お客様との絆を大切に

タマチャンショップは、ECの進化を意識しながらも、お客様との繋がりを最重要視しています。オンライン座談会などの取り組みにより、顧客と直接対話し、共創の場を設けています。これは、ブランドに対する深い理解を促す好機でもあり、お客様と共に成長していく姿勢を示しています。

今後の展望

今回の受賞を機に、タマチャンショップはさらなる成長を目指します。「しあわせ食」を世界中に広げ、多くの人々に健康的で美味しい食体験を提供することが目標です。田中社長は、より愛されるブランドを目指し、日々の努力を続けることを誓っています。

公式サイトでは、タマチャンショップの厳選された商品を確認できますので、ぜひ訪れてみてください。タマチャンショップは、今後もお客様との関係を深め、進化し続ける企業として、多くの支持を集めていくことでしょう。

正しい情報と信頼性を持って、私たちの生活を豊かにする「しあわせ食」を私たちと一緒に楽しんでいきましょう！

*公式オンラインストア