WOW WORLDが関西のIT総合展で顧客体験向上を提案する

WOW WORLDが関西最大のIT・DX総合展へ出展

株式会社WOW WORLD（ワオワールド）は、2025年11月19日から21日にかけてインテックス大阪で開催される「Japan IT Week 関西」に出展します。このイベントは、関西地域におけるITとデジタルトランスフォーメーションをテーマにした総合展で、様々な企業や団体が一堂に集まります。

WOW WORLDは、企業や団体の顧客体験（CX）向上を支援するために、自社開発の「WEBCAS」シリーズや、NPS®を活用した「CX Score」を会場で紹介します。これらのソリューションを通じて、企業と顧客とのコミュニケーションを双方向で行える環境を提供しております。

WEBCASシリーズについて

WOW WORLDの「WEBCAS」シリーズは、メール配信システム、Webアンケート作成ツール、SMS配信システムから構成されています。以下は提供される各製品の概要です：

- WEBCAS e-mail: 大量の顧客に一斉にメッセージを送信するためのメール配信システム。特にマーケティングキャンペーンやお知らせの配信に適しています。
- WEBCAS formulator: 簡単にWebアンケートや申し込みフォームを作成し、データを収集できるツール。顧客の声を効率的に集めることが可能です。
- WEBCAS SMS: 短いメッセージサービスを利用して、顧客に直接アプローチするためのシステム。迅速な情報伝達が求められる際に有効です。

これらの製品は、Commercialors向けのマーケティング活動の改善に寄与し、顧客とのエンゲージメントを深めることを目指しています。

CX Scoreの活用

NPS®（Net Promoter Score）を基にした「CX Score」は、企業が顧客の満足度や推薦度をはかるための重要な指標です。これにより、企業はどの部分で顧客体験を改善すべきかを具体的に把握できるようになります。顧客の意見を具体的なデータとして可視化し、今後の戦略に活かすことができます。

イベントでの特典

Japan IT Week 関西の期間中、WOW WORLDのブースにお越しいただき、商談予約をされたお客様には、初期費用が無料（上限20万円）で「WEBCAS」シリーズの各製品をご利用いただける特典があります。さらに、ノベルティもご用意しており、来場者の皆様に喜んでいただけるよう準備しています。

イベント概要

- イベント名称: Japan IT Week 関西 2025
- 会期: 2025年11月19日（水）～21日（金）
- 時間: 10:00～17:00
- 会場: インテックス大阪 1～3号館
- 同時開催イベント:

- ソフトウェア＆アプリ開発展
- 組込み・エッジ・IoT開発 EXPO
- 情報セキュリティ EXPO
- データセンター EXPO
- IT人材不足対策 EXPO

まとめ

WOW WORLDは、新たな顧客体験を創出するためのソリューションを通じて、企業のデジタル戦略をサポートしていきます。関西のIT総合展にお越しの際は、ぜひWOW WORLDのブース（K11-2）にお立ち寄りください。最新のマーケティングツールに触れ、顧客とのエンゲージメントを深めるチャンスをお見逃しなく。