消費者調査から明らかになった行きつけ美容室の人気ポイントとは

行きつけ美容室の人気ポイントとは

行きつけの美容室についての調査が行われ、消費者の意識や満足度が明らかになりました。この調査は、株式会社ファンくるが実施したもので、全国の「ファンくる」会員1,009名を対象に行われました。ここでは、その結果を詳しく見ていきます。

調査結果の概要

調査に参加した人のうち、なんと32％が特定の美容室に5年以上通い続けていると回答しました。年齢が上がるごとにこの傾向が強まるようで、長く通う人が増えるというのは、信頼や満足が大いに作用している証拠です。

なぜ同じ美容室に通い続けるのか

通い続けている主な理由として最も多かったのが「仕上がりが好みだった」ことです。外見は多くの人にとって重要な要素であり、自分に似合うスタイルを提供してくれる美容室は非常に貴重です。また、他の理由としては「技術が高いこと」や「立地が良いこと」も挙げられ、実用面とサービス面の両方が選択の理由になっています。

サービス面での満足度

特に印象的なのは、サービスに関する満足度が高い点です。調査の結果、多くの利用者が「動画や雑誌が見られること」に対して満足感を覚えていることが分かりました。美容室でのリラックスした時間を過ごす中で、こうした追加サービスが喜ばれているのは興味深いですね。

調査の背景: 株式会社ファンくる

本調査を行った株式会社ファンくるは、消費者の意見を分析し、企業のサービス向上に寄与することを目的としており、様々な業界においてその技術を提供しています。特に自社の特許技術を用いて、店舗運営や商品開発を支援しています。これにより、消費者のファンを増やすことを目指しています。

結論

この調査から導かれるのは、美容室選びにおいては、「仕上がりの好み」が最も重要であること、素晴らしいサービス体験がさらに顧客を引きつける要素となり得ることが分かりました。美容室を選ぶ際の参考にしつつ、皆様も自分に最適な美容室を探してみてはいかがでしょうか。

また、今後も「ファンくる」では定期的に調査を実施し、新たな消費者の意識やニーズを探っていく予定です。調査結果に興味がある方は、同社までお問い合わせてみてはいかがでしょうか。公式ウェブサイトもぜひチェックしてみてください。