新しいLメンバーズカード機能が入退室管理を進化させる！

Lメンバーズカードの新機能がやってきた！

合同会社Oblivionが提提供する「Lメンバーズカード」は、最新機能として「チェックイン前フォーム機能」を追加しました。この新しい機能は、会員情報をより効率的に収集することを可能にし、入退室管理のプロセスを一新させます。QRコードを利用したチェックインの流れがさらにスムーズになり、顧客と施設双方に利便性をもたらすことが期待されています。

新旧機能の比較

これまでの「Lメンバーズカード」では、QRコードを読み取ると即座にチェックインが完了していましたが、それでは来場時の追加情報を集めるために別の手続きを必要としていました。しかし、新たに追加された「チェックイン前フォーム機能」により、ユーザーはQRコード読み取り後に必要な情報を入力できます。これにより、従来は課題とされていた情報収集の手間が解消されます。

機能の具体的な特徴

この新機能では、収集できる情報のタイプが多彩になっています。

- テキスト入力（単一・複数行）
- 数値入力
- 選択式（単一・複数選択）
- 日付選択
- 同意確認チェックボックス

例えば、フィットネスクラブでは来館時の体調チェックや、セミナーやイベントでは参加目的を確認する質問を用意することができます。これにより、必要な情報を短時間で確実に収集でき、効率的な管理が実現します。

ユーザーインターフェースにこだわり

フォームデザインは直感的に操作できるよう設計されており、会員の負担を減らすことを目指しています。質問は必要最低限に抑えられ、ストレスフリーな体験を提供します。これにより、来場者の満足度が向上し、よりスムーズな入場を実現します。

データ収集の革新

収集されたデータはリアルタイムで専用の管理画面に表示され、CSV形式でダウンロードも可能です。これにより、ユーザーは自社独自の分析や既存のシステムとの連携も容易に行えます。顧客理解が深まり、各種マーケティング施策に活用することで、会員側にも多くのメリットがあります。

具体的な活用事例

- フィットネスクラブ：紙の問診票を廃止し、デジタルで体調を確認することで業務効率化と入場時間短縮を実現。
- セミナー・イベント：参加者の関心に基づいてコンテンツの質を向上させ、より満足度の高い体験を提供。
- 会員制レストラン：事前に特別な要望を確認することで、きめ細かいサービスを実現できます。

これらの活用事例でもわかるように、「チェックイン前フォーム機能」は多岐にわたる業種での導入が期待されます。施設運営者にとっては、業務効率化やペーパーレス化が図れ、利用者にはスムーズな入場体験が提供されることでしょう。こうしたメリットを享受することで、より多くの顧客を引き寄せることが可能になります。

顧客の声を反映した新機能

この新機能は、多くのユーザーからのフィードバックを基に開発されました。チェックイン時の情報収集ニーズは常に高いため、今後のクリエイティブなマーケティング施策や顧客管理において、欠かせない要素と言えるでしょう。48時間以内にフィードバックが反映される体制も整えており、ユーザーの意見が常にプロダクトの改善に繋がります。

「Lメンバーズカード」は、デジタル会員証の利便性を更に高めることに成功しました。あなたの施設でも、この新機能を活用してみませんか？今後のビジネスに必ず役立つことでしょう。

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