千寿製薬が体験型施策を導入し認知度2〜3倍にを達成！

千寿製薬の新しいマーケティング施策

千寿製薬株式会社は、近年、目の健康に関する意識が低い中、一般的な広告手法では接点を広げるのが難しいと感じていました。従来のWeb広告では特定のターゲットにしか届かないという現実があり、そこで新しいアプローチを模索しました。

新しい接点の創出

千寿製薬が考えたのは「まず商品に参加してもらう」という方法です。サプリメントは継続することで効果を実感する商品であるため、まずは興味を引くコンテンツを提供することが鍵だと判断しました。そこでノーコードマーケティングツール『クロワッサン』を利用して、オンラインでのガチャや診断コンテンツを展開しました。

オンラインガチャ「3周年記念クーポンガチャ」

千寿製薬では、メタ広告、インスタグラムストーリーズ、LINEを通じて「3周年記念クーポンガチャ」を実施しました。この施策の特徴は「必ず当たる」というハードルの低さと、100%OFFクーポンを用意することで、「ちょっとやってみようかな」と思える入口を設計しました。これにより、これまでは接点を持ちづらかった層にアプローチが可能になりました。

ガチャを回すことでクーポンを受け取り、その結果としてブランドを知る機会が増加。広告を見るだけの接点から「まず参加する」という接点へとシフトしました。

オフラインイベントでの体験型施策

また、別の施策としてライブイベントでの『推し活「目」タイプ診断』も導入されました。これは、目薬部署と連携して行い、その場でonoono for eyeのサンプルを配布しました。さらに、サンプル入りの袋には二次元バーコード付きのチラシを同封し、参加者が診断コンテンツを楽しめる導線を設計。当日は、多くの参加者が興味を持ち、診断を通じて自然にコンテンツに触れることができました。

成果と評価

これらの施策を通じて、通常のLP誘導型広告に比べ、インプレッション数が2〜3倍に増加する成果を達成しました。この結果は、特に新たな認知接点の創出に成功したことを示しています。しかし、クーポン利用率や購買への転換率は今後の改善が求められるポイントです。

今後の展望

今回の施策では新規認知獲得を目的としていましたが、今後は既存顧客との継続的なコミュニケーションにも体験型施策を拡大する予定です。また、初回施策で得た知見を基に次の施策の改善を図っていく予定です。

まとめ

「説明する」だけでは選択肢が限られてしまう時代。千寿製薬の取り組みからは、体験を通じて消費者に親しんでもらう姿勢が重要であることが浮き彫りになりました。これからのマーケティングでは、「まず体験してもらう」ことが新たなブランド接点の構築につながるでしょう。皆様も『クロワッサン』を活用して、新しいマーケティング施策にチャレンジしてみてはいかがでしょうか。