AI Japanが全国のWebサイトに簡単に設置できるAIチャット「Portal Chat」を発表

AI Japanが展開する新しいAIチャット「Portal Chat」

株式会社AI Japan（東京都港区）が、新たに開発したAIチャット「Portal Chat」の提供を開始しました。この革新的な技術は、既存のWebサイトにわずか1行のスクリプトを追加するだけで簡単に導入可能です。これにより、利用者は必要な情報にアクセスしやすくなります。

Portal Chatの特徴

「Portal Chat」は、利用者が自然な言葉で質問できる仕組みを提供します。従来のメニューを探す作業やキーワード検索といった手法に加え、利用者の疑問をすぐに解決する入入口を設けることで、より良いユーザー体験を実現します。

Portal Chatは、Webサイトに公開されている情報を基にした回答を行い、各回答にはその情報源となるページのタイトルとURLが表示されるため、信頼性が向上します。また、スマートフォンに最適化されたインターフェースで、会話が行われるため、ユーザーはすぐに情報を得て、必要に応じて追加の質問を行うことも可能です。

ポータルチャットを活用する理由

Webサイトには、多くの情報が含まれていますが、特に行政や医療、教育といった専門性の高い分野では、利用者がどの情報を探せばよいか分からなくなってしまうことがあります。そこで「Portal Chat」が活躍します。たとえば、行政サービスでは、申請手続きや必要書類、支援制度などの具体的な情報をスムーズに案内可能です。

医療機関では、診察科目、手続き、面会情報などを的確に提供し、ユーザーの負担を軽減します。教育関連では、入試情報や学費、奨学金についての詳細を提示し、利用者の意思決定をサポートします。また、金融機関においても、口座開設や各種手続き、手数料についての情報を迅速に必要な形で提供できるのです。

導入プロセス

「Portal Chat」の導入は非常にシンプルで、まず対象サイトを登録し、必要な設定を行います。その後、Webサイトの情報を公開するためにクロールを実行し、チャットボットがそれを基に返信できるような知識基盤を構築します。最後に、Webサイトにスクリプトタグを追加すれば、設定完了です。これにより、特別な技術的な知識がなくても、簡単に高度なAI機能を利用できるようになります。