専門家との共創がもたらしたマーケティング改革の成功事例

近年、企業のマーケティング戦略には新たな潮流が見られる。一般的な広告手法だけでなく、専門家やインフルエンサーとのコラボレーションによって得られる信頼性の向上が、その結果に表れた事例がある。BOTANICOは、この新たなアプローチによって驚異的な成果を上げた。

背景：自社の発信が届かない課題

BOTANICOはSNS運営や広告施策を行なっていた。しかし、発信内容がフォロワーに届くことが少なく、顧客との関係性も薄いといった問題に直面していた。そのため、より広範囲にわたって自社メッセージを伝える必要があった。そこで、外部に信頼性を持つ専門家やインフルエンサーとの共創を試みることにした。

成果：驚くべき数値の向上

この施策により、BOTANICOはいくつかの顕著な成功を収めた。具体的な数値は次の通りである。

- セミナー申込数：3社から40社超に、すなわち約13倍の増加
- 新規リード数：0社から10社以上への飛躍
- 既存顧客のファン化が進み、アップセルの機会も増えた

この成功の要因は、単に「有名人」を起用したのではなく、ブランドの文化や価値を共有することに重点を置いた点だ。つまり、相互の関係性を重視した“共創発信”に取り組んだことで、より深い発信と共感の広がりが見られた。

成功要因：変わる発信の主語

この施策の肝となるのは、「発信の主語」をBOTANICOから“人”へと変更したところにある。専門家による発信は、より客観的かつ信頼性の高い形で同社メッセージを届ける効果があった。これによりSNS上で「〇〇さんが紹介している企業」と話題が拡散し、セミナー動画の再生数はなんと2,000回を突破した。

認知から信頼、行動へと進む循環が加速し、結果としてブランドのファン層が広がることとなった。これは特に中小企業にとって、非常に重要な成功要因であったと言える。

中小企業の課題解決

中小企業においては、「どうせ発信しても見てもらえない」といったネガティブな思い込みが根強い。しかし、共感できる人を通じてメッセージを届けることで、その反応率は劇的に改善される可能性がある。BOTANICOは今後も「人を活かす発信」というテーマで中小企業のブランド構築を支援していく方針である。

今後の展望：AIとSNSの融合

BOTANICOは、さらなるマーケティング戦略として「AI×SNSマーケティング最前線セミナー」を2025年12月3日に開催予定。このセミナーでは、本事例の詳細と共に、最新のAIを活用したSNSマーケティング手法について説明する。興味のある方は、ぜひご参加いただきたい。

「人を活かすマーケティング」に興味がある方には、この機会を逃さないことをお勧めしたい。