ダイドーフォワードのファッション通販サイトにZETA SEARCHが導入される

ダイドーフォワードが運営するファッション通販サイト『NY.ONLINE』に、EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました。この新しい検索エンジンは、サイト内での利便性を大幅に向上させることを目的としており、ユーザーは目的の商品をよりスムーズに探し、効率的に購入できるようになります。

ZETA株式会社は、東京都世田谷区に本社を置き、AIを活用したデータ解析を強みとする企業です。CX向上を目指した生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、その中でも「ZETA SEARCH」は特に注目されています。

ダイドーフォワードは、「お客様第一」「品質本位」を基本理念に衣料品の小売や製造卸売を手掛けており、「ニューヨーカー」や「パークスロープニューヨーカー」といった自社ブランドを展開しています。『NY.ONLINE』では、ビジネスからカジュアルまで幅広い商品を取り揃えており、季節ごとの特集やスタッフによるコーディネート提案も魅力の一つです。

新たに導入された「ZETA SEARCH」では、ブランドやカテゴリを横断して商品を簡単に見つけることができます。これにより、ユーザーは求めるアイテムに迅速にアクセスできるだけでなく、複数の条件から商品をフィルタリングし、自分に合ったアイテムを効果的に探索できるようになります。この多様な絞り込み機能により、ユーザー体験の向上に繋がります。

特筆すべきは、「関連コーデ」や「関連特集」の表示機能です。検索結果ページの上部に関連情報をタブ形式で提供することで、ユーザーは探し物をしながら関連するコーディネート提案や特集コンテンツを確認することができ、ページの遷移を挟まずにシームレスに情報を楽しむことが可能です。これによって、ユーザーが納得する商品選びをサポートしています。

また、絞り込みパネルを活用することで、サイズやカラー、価格帯に加え、「割引率」や「雑誌掲載」などの条件からも選択することができ、自分の好みに応じて商品を迅速に見つけられます。このような機能は、ECサイトでの購買体験をより快適にし、ストレスのないショッピングを実現するものです。

今後、ZETAはAI技術を駆使し、引き続きユーザーとECサイト運営者にとって有益なサービスを提供していくことでしょう。そして、ダイドーフォワードや『NY.ONLINE』が、この新しい検索エンジンを通じてさらなる顧客満足を追求し続けることが期待されます。

以上のように、ダイドーフォワードが展開する『NY.ONLINE』は、ZETA SEARCHの導入によって、ただの商品購入の場であるだけでなく、スタイル作りやコーディネートのインスピレーションを得るためのプラットフォームへと進化しています。ユーザーは、新しい購買体験を通じて、自身のファッションセンスを楽しむことができるでしょう。

【お問い合わせ先】
製品に関するお問い合わせ：[email protected]
IRに関するお問い合わせ：[email protected]

【公式SNS】

【ZETA株式会社】
公式サイト：https://zeta.inc
所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立：2005年8月
資本金：96百万円(2024年10月1日時点)
代表者：山崎徳之
事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売