温泉むすめ×AIアバターの新たな体験が登場
温泉むすめのキャラクターとコミュニケーションが取れる新しい技術が開発され、2024年10月27日に行われる現地イベント『温泉むすめ ミニライブ&トークイベント in 飯坂温泉 Vol.3』でお披露目される予定です。株式会社NTT QONOQと株式会社エンバウンド、NTTテクノクロスの3社が共同開発したこのAI対話型応対システムは、多言語での音声対話を実現し、地域活性化や地方創生を目指すものです。
1. 開発の背景と目的
近年、日本を訪れる外国人観光客が増加し、それに伴い外国語対応の必要性や業務効率化が求められています。この課題を解決するために、コノキューのAIアバターソリューション「NTT XR Concierge」、エンバウンドの温泉むすめコンテンツ、NTTテクノクロスの音声合成技術を組み合わせ、観光地での人手不足を補完するとともに、全国の温泉地の魅力を伝える取り組みがスタートしました。
温泉むすめとは、日本各地の温泉をキャラクター化したプロジェクトで、アニメや漫画を通じて観光地の魅力を発信しています。発信するキャラクターは127体を超え、観光大使として多くの温泉地との関係を築いております。これにより、観光業界全体に経済効果をもたらしています。
2. 具体的なシステムの紹介
コノキューの「NTT XR Concierge」は、ユーザーからの質問に対し、AIアバターがリアルタイムでテキストや音声で応答することができ、さらに困難な問い合わせがあった場合は有人対応へと切り替えることが可能です。この仕組みによって、多言語対応が実現され、特にインバウンド需要に応えることが期待されています。
特筆すべき点は、AIアバターが人気声優の声をリアルタイムで使用できることです。声優自身が声を提供することで、よりリアルな体験を楽しむことができます。これにより、ファンが自分の「推し」と会話できる新たな仕組みが誕生しました。
3. イベント情報
『温泉むすめ ミニライブ&トークイベント in 飯坂温泉 Vol.3』では、出演声優によるトークとライブが行われ、イベント限定ユニット「ゆのはな選抜」が温泉むすめの楽曲を披露します。来場者はAIアバターに変身したキャラクターと会話を体験でき、観光の楽しみ方が広がります。
- 1部: 13:00 開演
- 2部: 16:30 開演
- - 場所: パルセいいざか(福島市飯坂町字筑前27-1)
- - 出演: 吉岡茉祐(飯坂真尋役)、高木美佑(湯村千代役)、村上奈津実(小野川小町役)
- - チケット情報: 前売り券(全席指定)1部・2部各8,000円(税込)。
4. 未来への展望
この取り組みを通じて、コノキュー、エンバウンド、NTTテクノクロスは温泉地での常設運用を目指し、今後は全国100か所以上の温泉地ネットワークを活用したこれらのサービスを広げ、観光業界にさらなる貢献をしていく考えです。増加する外国人観光客に多言語対応し、温泉むすめとそのコンテンツを通じた新たな魅力の発信が期待されています。地域創生や観光地の活性化も視野に入れたこの試みは、観光業界における新たな風穴を開くことでしょう。
温泉むすめとAIアバターのコラボレーションは、今後も注目される分野です。新しい体験を通じて、訪問者を迎える観光地の姿はきっと変わるでしょう。楽しい交流を重ねながら、日本の観光資源を再発見するチャンスに期待が高まります。