パートナーの絆を深める新しいギフト施策「SendWOW」がスタート

ビジネスギフト施策「SendWOW」とPRMツール「PartnerProp」の連携

2023年10月、株式会社Smapo（本社：東京都中央区）は、PRM（パートナー関係管理システム）「PartnerProp」を提供する株式会社パートナープロップとの画期的なシステム連携を発表しました。この連携により、PartnerProp上で直接「SendWOW」と呼ばれるビジネスギフト施策の機能を利用できるようになり、パートナーの活動を更に強化することができます。

連携の背景

現在、企業における成長戦略としてパートナーを活用する動きが広まっています。特に、パートナー企業の個々のメンバーとのエンゲージメントを高めるため、ビジネスギフトは大きな役割を果たすようになりました。従来の方法ではパートナーに対するインセンティブが販売に基づいて提供されることが多く、パートナーが新たな商材を学び、提案するための動機付けが不足していました。そこで、Smapoとパートナープロップは、eギフトプラットフォームを運営する株式会社ギフティと共に「パートナーギフティング」を提供し、感謝を直接届ける新たな仕組みを作りました。

具体的な連携内容

このシステム連携によって、PartnerPropの操作画面からワンクリックでSendWOWの機能を呼び出し、パートナー企業の現場担当者にギフトボックスを送ることができるようになります。さらに、パートナージャーニーに合わせて適切なタイミングでギフトを送ることも可能です。

導入企業の声

i-PRO株式会社のDXマーケティングディレクター、高本一平氏は、インセンティブの提供方法を「成果」から「行動」に変えることで短期間で成果を上げることができたと述べています。具体的には、トレーニングを受講した際にギフトを贈る仕組みにシフトし、20名以上がラーニングを完了したとのこと。

新しいビジネスギフト施策の機能

この新しい連携では、さまざまなギフト送付機能が追加されています。具体的には、以下のような機能があります。

- ギフト送付：PartnerProp上から簡単にギフトボックスを送信でき、さらには個別送付や一斉送付にも対応。
- 送付履歴の連携：送付したギフトの履歴はPartnerProp上に蓄積され、具体的なパフォーマンス分析が可能です。
- ギフトボックスの企画：外装やデザイン、同梱物の管理など、一貫したギフト管理が行えます。

今後の展望と期待

この連携によって期待されるのは、パートナーとの関係が深まることです。サプライズギフトを通じてパートナー企業との信頼関係を築き、共創活動を推進することが期待されています。また、今後は新規リード獲得や商談成立に向けた機能を追加することが計画されています。

Smapoとパートナープロップの協力により、ビジネスギフト施策がこれまで以上に効果的に機能し、パートナーとの関係をより強固にしていくことが見込まれます。今後もこの取り組みが業界にどのような影響を与えるのか、注目が集まります。