葬儀後の混乱を軽減!LDTの取り組み
LDT株式会社が提供する「やさしいお葬式」は、近年の葬儀後の悩みや葛藤に対する理解を深めようとしています。最近行われた「葬儀後の困りごとに関する意識調査」によれば、多くの遺族が葬儀後に直面する問題として、56%が「何から手を付ければよいかわからない」と回答しました。
調査結果の概要
1. 葬儀後の手続きでの困難
調査の結果、最も多かった反応が「何から手を付ければよいかわからない」というもので、これは36%の人がそう感じていました。親しい人を失った悲しみの中で、行政手続きや相続に関する複雑な指示を受けるのは、心理的な負担に加わります。
特に健康保険や年金の停止手続きについては27%、銀行口座や契約の名義変更は24%を占めています。これらの多くの手続きは、役所や金融機関の異なる窓口を通過する必要があるため、遺族にとっては非常に日常的な負担となります。
2. 相続に関する問題
相続に関しても同様に、33%の参加者が「専門家への相談が必要だった」と答えています。これは、相続の内容を把握するのが複雑であり、単独では判断が難しいためです。
さらに、特に困らなかったと感じた方も40%に達し、実際には専門家の手助けに頼ることが強く求められている様子が伺えます。家族間の意見対立や遺言書の不在が問題を複雑にしており、これらの事柄において予め対策を講じることが重要です。
3. 必要とされるサポート
調査では、今後必要とされる支援の中で「葬儀後のやることリスト」が55%と最も高い支持を得ました。また、行政手続きの代行サービスも33%の支持を集めており、遺族がスムーズに手続きを行えるような環境整備が求められています。
心のケアの観点からも55%が仏壇や墓地に関するアドバイスを求めており、心の整理と同時に実務的な支援が必要との意見が多く見られました。
未来への提言
LDT株式会社の代表である多田裕也氏は、「葬儀支援の実績を基盤とし、行政手続きや相続相談、遺品整理といった包括的なケアを強化する。これにより、遺族が抱える孤独感や不安感を軽減し、次のステップを安心して踏み出せるよう支援していく」と語っています。
このように、葬儀後のサポートがこれまで以上に求められる時代が来ていることが調査結果から明らかになりました。今後さらに力を入れて、トータルでの支援体制を構築することが、遺族の精神的な負担を軽減し、社会全体の成熟につながるのではないでしょうか。