アルファノートが自動精算機『PLUM STAND』とのサービス連携を実施

自動精算機『PLUM STAND』が新たな決済体験を提供

アルファノート株式会社が、歯科医院向けの自動精算機『PLUM STAND』における決済機能のサービス連携を発表しました。今後、この連携により、患者さんはよりスムーズで安全な決済体験を享受できるようになります。この連携は、アルファノートの幅広い決済サービスを『PLUM STAND』に統合することで実現されています。

自動精算機『PLUM STAND』の特徴

『PLUM STAND』は、歯科医院特有の業務フローに応じた設計が施されており、患者様の待ち時間を短縮し、受付と精算を効率化することを目指しています。この自動精算機は、以下の便利な機能を備えています。

1. 1台で完結する受付と精算

この機器は受付機と精算機が一体化しているため、場所を取らずに済みます。これにより、受付混雑の緩和や患者様の待ち時間の短縮が可能となり、経営効率や患者満足度が向上します。特に、QRコード付き診察券による来院受付やアンケート収集も可能です。

2. 利便性を高める関連システムとの連携

『PLUM STAND』は予約システムである『PLUM CALENDAR』と連動することができ、患者様へのリマインド機能や直接予約も可能です。また、他社の予約システムとの連携も視野に入れ、多様な業務管理が実現しています。

3. 手厚いアフターフォロー体制

導入後のサポートも充実しており、LINEを通じたサポート対応が行われます。患者様が写真や動画を用いて問い合わせできる体制も整えており、訪問導入セミナーやメンテナンスも必要に応じて提供しています。

連携による決済体験の向上

今回の連携によって『PLUM STAND』には、クレジットカード決済機能をはじめ、多様なQRコード決済と電子マネー決済機能が追加されます。これにより、患者様は手軽に、そして安全に医療費を精算することができるようになります。

アルファノートの実績

アルファノートは2004年に設立され、すでに40,000店舗以上での導入実績があります。対面および非対面決済に対応しており、特に決済サービス導入が難しいとされる業種での豊富な経験を持っています。また、24時間対応可能なサポートセンターを設け、加盟店へのサポート体制も万全です。

最後に

にもかかわらず、決済を簡略化し、業務の効率化を図ることは、医療機関にとって大きなメリットです。『PLUM STAND』の導入により、医療現場では迅速かつ安全なサービス提供が可能になり、患者様の満足度も向上することが期待されています。今後のさらなる普及と、医療業界における自動精算機の活用が楽しみです。