滋賀大学との協力による新たなAI活用のエンゲージメント改善手法とは

滋賀大学とのパートナーシップで新たなエンゲージメント向上へ

株式会社NTT ExCパートナー（東京都千代田区）と株式会社NTT HumanEX（東京都港区）、国立大学法人滋賀大学（滋賀県彦根市）は、AIおよび機械学習を活用した革新的なエンゲージメント改善手法を発表しました。この新しい取り組みは、データに基づく分析を通じて企業とその従業員のエンゲージメントを高めることを目指しています。

AIと機械学習が切り拓く新しいコンサルティング手法

AIと機械学習を取り入れたこのコンサルティング手法では、各企業やその従業員の状態を深く分析し、本質的な課題を見つけることができます。従来の方法は単純な相関関係や重回帰分析を中心に行われていましたが、新たな手法では非線形の関係性をモデル化。これにより、重要な先行指標を特定し、予測に基づいたエンゲージメント改善策の提案が可能となります。

特に、機械学習を使った要因分析は、従業員が気づきにくい要因まで特定することを目指しており、入力値の変化がどのようにエンゲージメントに影響するのかをシミュレーションすることで、効果的な打ち手を提供します。

品質の高いデータ分析による洞察の深まり

従来の方法では、影響を及ぼす要因を人間が仮説として立て、それに基づいて分析が行われなければなりませんでした。しかし、今回の手法によって、従業員の特性や所属組織による影響を細分化した分析が可能となります。これにより、従来は見逃されがちだった、特定の条件における影響度の違いを詳細に把握し、それに応じたきめ細やかな施策の検討ができるようになります。

持続可能な成長を支える新たなプラットフォーム

NTT ExCパートナーグループはこのエンゲージメント向上の取り組みを通じて、社員の働きやすさと企業の持続的成長を支援します。新たなデータ分析手法を導入することで、単なる分析に留まらず、実際の改善策をデータに基づいて策定し、その効果検証も行うことが可能です。

これにより、各企業が持つヒューマン・キャピタルの最適化を促進し、今後のビジネスシーンにおけるエンゲージメント戦略を進化させていくことが期待されます。新しいAI技術の活用がHR（人事）の領域や人的資本の問題解決に貢献することで、企業とその従業員の付加価値をともに向上させる新しい時代が幕を開けようとしています。

お問い合わせ窓口

本取り組みに関する詳細な問い合わせは、NTT ExCパートナーのマーケティング部デジタルマーケティング担当岡田、またはNTT HumanEXのDXマーケティング部DXマーケティング担当石田までご連絡ください。また、報道機関からのお問い合わせは、NTT ExCパートナー経営企画部経営企画担当大竹を通じて受け付けています。

静かな発展を遂げる技術革新の波に乗り、HR領域でのデジタル変革が進む中、これら新たな手法がどのように企業に変革をもたらすのか、今後の展開に注目が集まります。