国際水準の接遇サービスReelu、オンライン本人確認を導入し効率化を実現

株式会社Reelu（東京都港区赤坂）は、最新のプレミアムスポットワークサービス「Reelu」において、「LIQUID eKYC」というオンライン本人確認サービスを導入することを発表しました。この取り組みは、業界で求められている審査業務のスピードアップとユーザーの手続きの簡素化を目指しています。

Reeluについて

「Reelu（リール）」は、国際水準の接遇を提供するプレミアムスポットワークサービスです。ユーザーとワーカーを多言語対応で結びつけ、鉄道や空港、ホテル等の接客シーンにおいて、高品質な人材を必要なタイミングで手配できる仕組みを持っています。このサービスは、繁忙期の業務における人材確保の課題を解決し、結果としてより多くの人々に質の高い接遇を提供することを目的としています。

オンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」について

合同会社Liquid（東京都中央区）が提供する「LIQUID eKYC」は、契約や口座開設時にオンラインで行う本人確認サービスです。このシステムは、AI技術や生体認証、OCR（光学式文字認識）を駆使しており、スムーズな確認プロセスを提供します。特に、マイナンバーカードや運転免許証の撮影や、ICチップ読み取りによる高い本人確認精度を実現。最近の不正手口の巧妙化に対抗するため、より安全な確認方法が求められています。

IN addition, eKYCの活用は、フィッシング耐性のある多要素認証やアカウントリカバリ時の本人確認など、様々なシーンに拡大しています。このような背景から、ユーザーの離脱を最小限に抑えるための技術的な工夫が求められています。従来の方法に比べ、オンラインでの本人確認のニーズは急速に高まっています。