NOKがWOVN.io導入で国際通信の効率を大幅向上させる成功事例

NOKがWOVN.ioで国際通信の効率を大幅に向上

NOK株式会社は、製品情報やFAQページの多言語化を実施することで、海外顧客向けの情報発信能力を強化しました。特に、WOVN.ioというAIベースの多言語化ソリューションを利用し、翻訳プロセスの効率化を実現しています。これにより、時間とコストを大幅に削減することに成功しました。

背景と導入の目的

NOKは、オイルシールやパッキンなどのシール製品を製造・販売する大手企業として知られており、国内市場での地位を確立しています。自動車メーカーへの直接納入を行い、海外にも81社のグループ会社を展開しています。今後は、海外顧客との接点を強化するために、グローバルな情報発信がますます重要になっています。そのため、従来の翻訳方法では不十分であると感じ、WOVN.ioの導入を決定したのです。

WOVN.ioの特長と効果

NOKは、従来の翻訳プロセスでは英語ページの制作が日本語ページとは別に行われ、外部の翻訳業者に委託する形をとっていました。この方法では、翻訳から確認、反映までに約1ヶ月を要し、コストもかさむという課題があったのです。しかし、WOVN.ioの導入により、翻訳・確認・反映にかかる期間が数日間に短縮されました。これにより、少人数のチームでもスピーディにコンテンツを更新できるようになりました。

また、WOVN.ioは翻訳の品質も向上させています。用語集を作成し、商品名や専門用語を登録することで、一貫した翻訳の安定性が確保されたのです。これにより、万単位でのPV（ページビュー）増加も見られ、海外からの問い合わせも増加しています。

導入の決め手

WOVN.ioを選んだ理由は主に3つあります。
1. 信頼性: WOVNは、18,000以上のサイトに導入実績があり、特に製造業での豊富な経験が信頼の証となりました。
2. 柔軟性: 既存のワークフローに合わせて翻訳確認が行えるため、従来の業務フローを重視した運用が可能です。
3. 直感的なUI: ウェブサイトの管理画面が直感的で、非エンジニアのスタッフでも簡単に操作できる設計になっています。

これらの特長がNOKの採用に大きく寄与しました。

今後の展望

NOKは、今後もサイトのグローバル化を進めていく予定です。「製品のことで困ったときに、世界中の顧客が訪れるサイト」を目指しており、最新の製品情報を一元管理する体制を整えていく考えです。WOVN.ioは、製造業の顧客に対して多言語対応を支援し、よりスムーズな情報発信が行えるよう努めています。これにより、NOKの国際的なプレゼンスがますます高まることでしょう。

WOVN.ioとその役割

WOVN.ioは、AIを用いた多言語化ソリューションとして、多くの企業に支持されています。そのミッションは、企業のグローバリゼーションを加速することです。最大45言語への対応ができ、ウェブサイトに後付けする形式での導入が可能です。これにより、不要なコストや人的リソースを抑えながら、多言語化を実現することができます。

NOKのWOVN.ioの採用は、今後の国際市場における成功に向けた大きな一歩といえるでしょう。これからの展開にも注目です。