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店舗オーナーをサポートする新サービス『MapBoost』の魅力

口コミの返信に悩む店舗オーナーに朗報です！新しいChrome拡張機能「MapBoost」が登場しました。このツールは、口コミへの返信をAIが驚くほど短時間で生成し、業種に応じた自然な日本語での文面を提案します。これにより、日々の業務に忙しいオーナーたちが抱える煩わしい悩みを解消します。

『MapBoost』とは？

店舗を運営する上で、Googleビジネスプロフィールに寄せられた口コミへの返信は欠かせないものです。しかし、これに対する正しい対応に頭を悩ませる方は多いのではないでしょうか。特にネガティブな口コミに対する返信は、避けたいと感じるのが普通です。そこに目を付けたのが「MapBoost」です。このサービスは、口コミ横に配置された「AI返信」ボタンを押すだけで、AIが瞬時にお店に最適な返信文を生成します。これにより、忙しい中でもスムーズに対応可能となります。

どんなことができるのか？

「MapBoost」を使って提供される機能は多岐にわたります。単に文章を作成するだけでなく、いくつかの重要なポイントを押さえています。

1. 自然な日本語での返信

飲食店、美容サロン、クリニック、歯科医院、ホテル、小売店など、豊富な業種に対応しており、それぞれの業種に適した言い回しでなんの違和感もなく返信文が生成されます。これにより、テンプレート感のない、自然体なコミュニケーションが実現します。

2. クレームへの強い味方

特に低評価の口コミについては、AIが的確にお詫びと共感、そして改善の姿勢を盛り込んだ返信を提案します。オーナーは「何を書けばいいかわからない」という不安から解放され、安心して対応できます。もちろん、AI生成の内容は投稿前に自由に編集することも可能です。

3. 簡単な導入

「MapBoost」を使用するには、Chromeブラウザに拡張機能を追加するだけです。面倒な初期設定や連携作業は不要で、すぐに使い始めることができます。

料金プラン

利用者のニーズに応じて4つの料金プランが用意されています。フリープランは月5件までの返信ができ、料金は月額0円。より多くの返信が必要な場合には、スタータープランやスタンダードプランを選択することができます。最も上位のプロプランでは、10店舗の返信が無制限で可能です。さらに、すべてのプランには14日間の無料トライアルがついており、クレジットカードの登録も不要です。

ご利用の流れ

1. まずは「MapBoost」の公式サイトから無料アカウントを作成します（所要時間約1分）。
2. 次にChrome拡張をインストール。
3. 最後にGoogleビジネスプロフィールを開いて、口コミ横の「AI返信」ボタンを押せば、すぐに使い始められます。

このように、スタートがとても簡単なのが大きな魅力です。これからの店舗運営において、「MapBoost」は非常に強力な味方となるでしょう。口コミ返信の負担を軽減し、顧客との関係をより良いものにするために、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか。

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