AI活用による従業員の成長支援サービス「GrowNavi Reflect」始動

従業員の成長を支える新たなサービス

株式会社NTT ExCパートナーは、ヒューマン・キャピタル分野においてAI技術を駆使した新サービス「GrowNavi Reflect」を開発しました。このサービスは、従業員が自律的に成長し、キャリアの道筋を自ら切り開いていくことを支援することを目的としています。現在、商用化に向けたテストマーケティングを開始しており、今後6月下旬にも正式なリリースを予定しています。

背景と目的

近年、労働市場は急速に変化しており、従業員には新しいスキルを獲得し、自分自身のキャリアパスを見定めることが求められています。このような環境において、従業員は自らのキャリアをデザインする力が求められます。これを受けて、当社はAIを利用した対話型の内省支援サービス「GrowNavi Reflect」を開発しました。このサービスは、従業員が自己内省を行うためのサポートを提供し、成長のための具合的なステップを踏む手助けをします。

自己内省は、従業員自身が目標を設定し、達成し、適応力を高めるプロセスです。このプロセスは、持続的な改善や感情管理にもつながり、変化する環境に柔軟に対応するために不可欠です。しかし、職場における人間関係や健康不安、ワークライフバランスの課題を抱える従業員には、効果的な内省の時間と環境が必要です。「GrowNavi Reflect」は、従業員が自己を見つめ直す機会を提供し、成長の継続とキャリア構築のための支援が可能です。

実現すること

「GrowNavi Reflect」では、従業員が自己に向き合う機会を生み出し、自律的な成長を促進することを目的としています。具体的には、内省支援のチャット機能などを通じて、従業員個々に必要な支援が行える環境を整えています。会社側も従業員の課題を理解し、その成長を支えるための多様な機会を提供することが求められます。このように、従業員、雇用者双方が共に成長できる文化を創出することが重要です。

テストマーケティングの実施

現在、テストマーケティングが進行中で、全社員約700名を対象にチャット機能を通じた内省活動を行っています。これにより、従業員の感情や行動において、具体的な変化を見出すことを目指しています。

本サービスは、内部でのテスト結果を踏まえて改善され、6月には外部企業との連携を目指したさらなるテストマーケティングが実施される予定です。これにより、効果的な支援プログラムの提供と同時に、従業員の成長機会を多様化していきます。

未来への展望

「GrowNavi Reflect」は、単なる内省支援ツールに留まらず、従業員の成長に関する多様なソリューションを提供することを目指します。今後も様々なAI技術を活用し、全社を挙げてこのプロジェクトを推進していく考えです。同社は、働き方改革が進む社会において、成長を支援するための新たな価値創出に貢献することを目指しています。

従業員と企業が共に成長できる環境を築くため、今後の展開に期待がかかります。