LINE公式アカウントの新機能で業務が楽に！複数タグ作成が実現

LINE公式アカウントの業務効率化が進む新機能

株式会社ミショナ（所在地：東京都渋谷区）の提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」が、2025年5月5日に行われたアップデートによって複数のタグを一括で作成する機能を新たに搭載しました。この機能により、最大20個のタグを同時に追加できるようになり、運用を行う事業者にとって大きな利便性がもたらされます。

タグ機能の重要性

LINE公式アカウントを活用する企業や店舗では、顧客とのコミュニケーションを円滑に行うために、友だち（ユーザー）を顧客データとして管理する仕組みが必要です。その際、各友だちに特定のタグを付与し、ターゲットを明確にすることで、メッセージの配信やマーケティング活動を効率化することが可能です。従来は、新しいタグを追加する際には一つずつの手作業を必要としており、時間と労力がかかっていました。

一括作成機能で生産性向上

新機能の導入により、タグの一括作成が簡単に行えるようになりました。例えば、地域別のタグ（「東京」「大阪」「名古屋」）や年代別のタグ（「20代」「30代」「40代」）を同時に設定することができ、これまで数回の手間を一度の操作で完了することができます。この機能は特に初期設定や新たなプロモーションを開始する際に非常に役立つでしょう。

タグを使った効率的な管理

このタグ機能は、LINE公式アカウントにおける友だち管理を効率的に行うためのベストプラクティスと言えます。例えば、タグを使ってセミナー参加者や特定のイベントに参加した人を一目で把握し、必要な情報を適切に配信することが可能です。また、友だちの属性や行動履歴に基づいた自動アクションを設定できるため、手作業による管理の手間が省けます。

さらに、既存のデータをCSV形式で一括入力することで、フォルダ整理も容易になります。これにより、友だちが増えた場合でも管理はスムーズです。

L Message（エルメ）の全体像

L Message（エルメ）は株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウント用の拡張ツールで、基本機能に加えてさらに多様なマーケティング活動を可能にする機能を提供しています。企業はこのツールを使うことで、LINEを介した顧客とのコミュニケーションの質を向上させることができ、自社のビジネス成果を促進することが期待されます。

詳細についての問い合わせ

L Message（エルメ）の導入や機能についての詳細は、公式マニュアルサイトにて案内されています。興味のある企業はぜひ確認し、問い合わせてみることをお勧めします。

公式HPはこちら: L Message（エルメ）

LINE公式アカウントの運営がこの新機能により大幅に効率化され、これからのビジネスシーンでの活用が一層期待されます。