イタンジの新サービス「追客くん」で不動産業界が変わる！

不動産業界に革命をもたらす「追客くん」

イタンジ株式会社は、2016年1月より新たなサービス「追客くん」の提供を開始しました。これは、来店時のアンケートをウェブ化し、自動追客のためのシステムを融合させた画期的なアプリです。利用者は、従来の紙ベースのアンケートからデジタル化されたヒアリングに変わることで、データ管理が格段に楽になります。

自動追客の仕組み

この「追客くん」は、部屋探しを行う入居希望者に対して、来店時にウェブでアンケートに回答してもらう仕組みです。ヒアリングが完了すると、ユーザーはPC画面上で即座に物件情報を確認することができます。データは自動的に保存され、顧客情報の再確認が迅速に行えるため、営業マンの仕事を大幅に効率化します。

定期的なメール配信機能

ただし「追客くん」の魅力は、これだけではありません。初回来店で申し込みを行わなかったお客様に対して、定期的に物件紹介メールを送信することが可能です。お客様のニーズや条件が進化しても、リアルタイムでそれに対応できるためです。今までは置き去りになりがちだったお客様を、飽きさせることなくフォローアップできるのです。

大量の物件データにアクセス可能

さらに、「追客くん」は、導入不動産会社が物件データを手動で登録する必要がなく、イタンジが日々更新している100万件以上の物件データを即座に利用できるのも大きな魅力です。新しく導入したその日からすぐに運用が開始でき、業務のサポートが受けられます。この点も、比類のない強みと言えるでしょう。

効率化と売上向上

「追客くん」の導入により、不動産仲介会社は仲介営業マンが高い成約見込み度を持つ顧客に集中し、それ以外の顧客は定期的に自動でフォローされるという理想的なモードに移行できます。これは、業務の効率化や売上の向上を目指す上で必要不可欠な要素となるでしょう。

追客アンケートアプリの特徴

「追客くん」には、以下の6つの特筆すべき特徴があります：
1. お客様の情報と希望条件をPC上でスムーズにヒアリング
2. ヒアリング後、お客様に適した物件情報を即座に閲覧可能
3. 物件の手入力作業が省ける
4. 定休日でも自動的にメール配信
5. お客様に理想の物件を見つけ出してもらうプロセスを支援
6. 長期間の入居希望者にも定期的にメールを配信