Trip.com Groupが発表した2025年サステナビリティレポート
Trip.com Groupは、2025年に向けたサステナビリティレポートを公開し、持続可能な旅行実現に向けた成果と取り組みを紹介しました。2025年には、同社はアジア太平洋地域のオンライン旅行サービス企業として初めて、Science Based Targets initiative(SBTi)から短期排出削減目標とネットゼロ排出削減目標の両方の認証を受けました。この認証は、同社が気候変動への対応をいかに重視しているかを示す重要な指標です。
環境に配慮した旅行の拡充
Trip.com Groupは、温室効果ガスの削減に向けた目標を掲げ、旅行者がより低炭素な選択をしやすいよう、旅行商品を拡充しています。2025年には、274万人のユーザーが低炭素なビジネス旅行を選び、年間で2344万件の低炭素旅行予約を実現しました。この取り組みにより、旅行者は環境に優しい選択肢を有意義に利用できるようになっています。
アクセシビリティの向上
「Trip for Everyone」プロジェクトを通じて、全ての旅行者が安心して旅行を楽しめる環境を整えています。このプロジェクトでは、画面表示のコントラストや文字サイズ、画面読み上げソフトへの対応など、すべてのサービスのアクセシビリティ基準を統一しました。この取り組みは評価され、iFデザインアワードを受賞しました。
地域社会への貢献
Trip.com Groupは、地域社会にも持続的な価値をもたらすため、「Country Retreat」プログラムを運営しています。このプログラムにより、2025年には400人以上の直接雇用が創出され、約11,000件の間接的な雇用機会が生まれました。また、現地スタッフの比率が高いことを目指し、運営する施設では少なくとも80%に達しています。
旅行中の安全確保
旅行者が緊急時にも安心して旅行できるように、「Global SOS Platform」を強化し、24言語に対応、20種類の旅行関連緊急シナリオをサポートします。このプラットフォームは、2025年末までに100以上の目的地で23,000件以上のサポート要請に対応する予定です。
観光業界への支援
持続可能な観光を実現するため、Trip.com Groupは観光業界全体の成長を支援するよう1億米ドルの「観光イノベーション基金」を設立しました。この基金は新たな観光プロジェクトや異業種間の連携を促し、観光地の新しい発展モデルを構築することを目的としています。
旅行体験の向上
さらに、Trip.com Groupは現地体験サービスを拡大し、旅行者に豊富な体験を提供しています。2025年末までには35万件の体験が提供予定で、飲食、ショッピング、日帰りツアーなど、様々なニーズに応えることができます。
持続可能な旅行エコシステムの構築
Trip.com Groupは、環境、社会、観光業界の3つの側面から持続可能な旅行の実現に向けて取り組んでいます。有名なトラベルサービスを持つ同社は、観光業界が直面するさまざまな課題に総合的にアプローチし、すべての人が楽しむことができる旅行を提供することを目指しています。
今後も同社は、旅行者、観光事業者、地域社会との連携を深め、持続可能な旅行エコシステムの構築を進めていくことでしょう。
Trip.com Groupについて
Trip.com Group(NASDAQ:TCOM)は、多彩な旅行商品をワンストップで提供するグローバル旅行サービスプロバイダーです。1999年に設立され、現在はTrip.comやCtrip、Skyscanner、Qunarといったブランド名のもと、モバイルアプリやウェブサイトを通じて、便利でお得な予約を提供しています。