障がい児支援事業所の選定基準を探るオンラインセミナーの開催

保護者の声をもとに選ばれる事業所の条件を考えるオンラインセミナー

VISH株式会社が運営する保護者連絡アプリ「コノベル」と、障がい児家族向けブランド「ファミケア」を提供する株式会社NEWSTAが共催するオンラインセミナーが開催されることが決まりました。このセミナーは、全国の児童発達支援・放課後等デイサービスの事業所を対象にしたもので、保護者の実体験を基に「選ばれる事業所づくり」のヒントを探る貴重な機会となります。開催日は2026年7月16日（木）10:00からで、定員は先着20事業所限定です。

開催の背景

本セミナーは、VISHとNEWSTAが共同で実施した「児発・放デイの連絡帳事情とIT化の実態を問う共同アンケート調査」がきっかけです。この調査には250人を超える保護者が参加し、彼らのリアルな声が集まりました。調査報告によると、多くの保護者が紙の連絡帳の手間に対し不満を抱いており、デジタルでの連絡ができれば便利だと感じています。このような保護者の本音が、今後の支援事業の方向性に大きく影響することが示されています。

セミナーの特徴

本セミナーには以下のような特徴があります。

1. 保護者とのダイレクトな対話: 事業所の職員は、他の事業所のスタッフや保護者から直接質問を受けながら、「選ばれる事業所」についてディスカッションします。実際の利用者からの貴重な意見を聞くことができる貴重な場です。

2. 共通のテーマ設定: セミナーのテーマは「子どもにとって1番良い事業所は何か？」です。この基準を元に、事業所と保護者が共通のゴールを持つことで、建設的な話し合いを進めます。

3. 知見の共有: 参加者は、最大で4つのグループに分かれ、他事業所の実践や悩みを知る機会が設けられています。この横のつながりを通じて、具体的な改善策を見いだします。

アンケートの結果からみえるニーズ

調査では、多くの保護者がデジタル化されたサービスを求めています。具体的には、

- 急な連絡がLINEでできると助かる（リアルタイムでの情報共有の重要性）
- 利用中の写真が見られると嬉しい（子どもたちの活動を可視化したい）

これらの声は、今後の事業運営において、支援が求められる分野における改善点として考慮されるべきです。事業者がそのニーズを十分に理解し、適切に応えることで、保護者の安心感と満足度が高まるのです。

セミナーへの参加方法

このセミナーは、Zoomを使用してのライブ配信で行われ、参加は事前申し込みが必要です。申し込みが完了した方には、視聴用URLが送られます。参加費は無料で、募集人数は先着20名限定です。興味のある方はお早めに申し込むことをお勧めします。

参加特典

参加者には、連絡帳のIT化に関する調査結果をまとめたホワイトペーパーが進呈されます。これは今後の事業運営に役立つ貴重な資料となるでしょう。

このセミナーは、保護者と事業所が直接対話し、選ばれる事業所づくりについて共に考える良い機会です。参加を希望される方は、ぜひお申し込みください。参加者の声から新たなヒントを得て、より良い支援が実現できることを期待しています。