LINEとShopifyを結ぶ新時代のポイント体験が登場！

新たなポイント管理が実現

株式会社refactoryは、株式会社カシミラと手を組み、Shopifyを利用するマーチャント向けに新しいサービスを提供する運びとなりました。この提携によって、ユーザーはLINEを通じて簡単にポイント管理ができるようになります。

この新サービスは、Shopifyポイントアプリである「MR.POINT」と、LINE連携アプリ「Lipify」の統合によって実現しました。2025年6月にサービスが開始されるこのシステムでは、ユーザーのLINEアカウントをShopifyの会員情報に紐付け、LINEを会員証として利用可能にします。この連携により、獲得したポイントや付与情報をLINE上で確認でき、リアルタイムで通知を受けることができるようになります。

シームレスな購買体験の実現

さらに、ユーザーはこのシステムを利用することで、ECサイトと実店舗の両方で共通のポイントを利用できるようになります。これにより、オンラインとオフラインの境界が曖昧になり、ユーザーはどちらのチャネルでもスムーズに購買体験を享受できるようになります。この仕組みは、特にEC事業者にとって、大きなメリットとなります。

企業は、顧客との接点を強化でき、効果的なCRM施策としても作用することが期待されます。また、「MR.POINT」は、175カ国以上で使われているShopifyプラットフォームにおいて、日本のマーケットニーズを踏まえたポイント制度の対応策として開発されました。

Lipifyの魅力

「Lipify」は、LINEとShopifyを結ぶことで、ECサイトと実店舗双方での顧客管理やコミュニケーションを促進します。このアプリにより、店頭のQRコードをスキャンすることで、LINE上で簡単にShopifyの会員登録が可能になります。さらに、会員バーコードもLINE上で発行され、直接店舗でもオンラインでも利用できるのです。これにより、ポイント連携やクーポンの発行がスムーズに行えるだけでなく、LINEを通じた顧客とのメッセージコミュニケーションも可能になります。

「MR.POINT」の機能

「MR.POINT」の機能は多種多様です。商品毎のポイント付与の倍率設定や、会員ごとに異なるポイント付与率の変更が可能です。これによって、ショップ独自のポイントプログラムを実施でき、顧客は報酬ポイントを使ってお得に購入することができます。また、このアプリはPOSシステムにも対応しており、実店舗でのポイント管理も可能です。

まとめ

このように、株式会社refactoryと株式会社カシミラの連携により、LINEとShopifyが結びつくことで、新しいポイント管理の時代が到来します。ユーザーは、シームレスなマルチチャネル体験を得られるだけでなく、企業にとっても顧客ロイヤルティを高めるための強力なツールが手に入ります。これからのECビジネスにおいて、この重要な進化は見逃せません。

【参考情報】

- Lipifyの公式サイト: Lipify
- MR.POINTのアプリ紹介ページ: MR.POINT