プロミスを選ぶ理由とユーザー満足度の実態調査

プロミス利用のバックグラウンド

2025年5月に実施されたユーザーアンケートでは、79名の回答者がプロミスを選んだ経緯やその後の満足度について詳しく回答しました。この調査は、プロミスに対する理解を深めるための貴重なデータを提供しています。

プロミスを選んだ理由

多くのユーザーがプロミスを選ぶ要因はその便利さにあります。特に、Web完結で申し込みができる点や即日融資が可能な点が、高く評価されています。一方で、金利条件が良いと答えた人はわずか5.1％にとどまるという結果が浮かび上がりました。プロミス以外にも大手消費者金融を比較するユーザーが多く、手続きのスピード感や審査の簡便さについて重視していることが覗えます。

金利に対する意識

調査によると、消費者金融の金利について非常に重視している人は約9割にも上り、プロミスの金利を適正だと考える人は49.4％でした。しかし、35.4％の人が「高すぎる」と感じている現実もあり、銀行カードローンとの比較で不満を抱く人も存在していました。他社の金利と比較すると、78.5％が「他社と同程度」と評価し、多くの利用者がプロミスの金利に対して概ね満足しています。なお、プロミスの金利は年4.5％から年17.8％で、他の大手カードローンと比べて上限金利はわずかに低いものの、下限金利はやや高め。

即日融資の利用実績

即日融資に関しては、回答者の6割以上がプロミスで実際に借入を経験しています。特に「6〜10万円」の借入希望額を設定するユーザーが多く、44.2％が「1時間〜3時間」で借入を完了しています。即日融資が可能なことは、特に生活費を必要とするユーザーにとって大きなメリットになっています。実際、8割以上の利用者が借入先の選定において即日融資の可否を重視していることが明らかになりました。

審査の迅速さ

プロミスの審査に関しても、「早かった」と回答した人が57％と高い割合を示しました。審査結果の通知については、25.3％が「30分以内」とのこと。62％が収入証明書の提出が不要だったため、手軽さが評価されています。さらに、72.2％の人が審査基準について適正だと回答し、高い満足度が示されています。全体として、約7割の人が審査に満足していることから、プロミスのスピーディな対応が好評を得ています。

在籍確認の実情

在籍確認について、70％が気になったと回答しましたが、85％がWeb上での書類提出で済んだとしています。電話での確認を事前に連絡された人は58.3％で、周囲に借入がバレたかどうかは70.9％が「バレたことがない」と答えました。このことから、プロミスの在籍確認は比較的配慮されていると言えるでしょう。

口コミと総合満足度

プロミスの最大のメリットとして「すぐに借りられる」と「職場への電話連絡がない」という意見が目立っていますが、改善点としては「金利が高い」ことや「無利息期間が短い」との指摘もあります。全体の54.4％がプロミスを「満足」と評価し、39.2％が周囲に勧めたいと考えています。プロミスは、その利便性と即応性から、多くのユーザーに支持を受け続けているのです。

この調査結果は、プロミスの強みや利用者の声を反映したものであり、消費者金融を利用しようと考えている方にとって非常に参考になるでしょう。プロミスは今後も利用者のニーズに応えるための改善を続けていくことが求められています。