Fukuokaドームに誕生!レジレス店舗の全貌とは
福岡ソフトバンクホークス株式会社と株式会社セキュアが共同で開発した完全ウォークスルー型レジレス店舗「HAWKS Smart Stand Powered by SECURE」が、福岡市のみずほPayPayドームにオープンする。2023年3月23日からの実証実験に向け、この画期的な店舗の詳細が明らかになった。この店舗は、混雑や人手不足などの運営課題に対処するために、AIとセキュリティを活用した先進的な仕組みを取り入れている。
完全ウォークスルー型レジレス店舗の特徴
この店舗の最大の特徴は、アプリの事前登録が不要で、クレジットカードを使用するだけで入店できるシステムである。入店方法は非常に簡単で、決済端末にクレジットカードを挿入すると、スムーズに店舗内に入れる。手に取った商品を退店する際に、そのまま出るだけで決済が完了する。
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ステップ1:入店方法
お買い物を始めるには、クレジットカードを使用して入店。
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ステップ2:スムーズなお買い物
AIがカメラ映像を解析し、どの商品を手に取ったかを判定。
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ステップ3:退店
レジに並ぶ必要なく、そのままお店を出ることで会計が完了する。
このように、店舗内での煩わしい手続きがなくなることで、より快適なショッピング体験が提供されるのだ。顧客は、手軽にホークスグッズや美味しい飲食を楽しむことができる。
AI技術による顧客データの活用
さらに、この店舗では、AIによってネットワークカメラの映像を解析し、顧客の行動や購買データの収集が行われる。これにより、どのような商品が人気か、どの時間帯に来店が多いかなどの情報が分析され、店舗運営やサービスの向上に繋がる。この最新技術を活かして、来場者の利便性を向上させて感動体験を創出することが狙いである。
今後の展開
福岡ドームのみならず、将来的にはHAWKSベースボールパーク筑後やBOSS E・ZO FUKUOKAなどへの展開も検討している。新しい形の店舗が実現することで、福岡のスポーツ観戦文化やエンターテインメントがさらに進化することが期待される。
プレオープンと営業時間
「HAWKS Smart Stand Powered by SECURE」は、2023年3月23日(日)11:00から14:00までプレオープンした後、3月28日(金)から6月30日(月)までの期間中、ホークスの主催プロ野球公式戦が行われる日に営業する。営業時間は日程により異なるため、来場者は事前に確認することをお勧めする。
この新たな店の存在が、福岡ドームを訪れる人々により良い体験を提供し、新しいショッピングの形を提案することに成功することを期待したい。