結婚式場情報サイト『Hanayume』の第11回BWAA開催レポート

結婚式場情報サイト『Hanayume』が第11回BWAAを開催

株式会社エイチームライフデザインが運営する結婚式場情報サイト『Hanayume（ハナユメ）』が、2025年4月22日に第11回「BEST WEDDING ADVISER AWARD」（BWAA）を開催しました。このイベントは、ウエディングアドバイザーの接客スキルを高めることを目的にしたコンテストで、多くの注目を集めています。

BWAAの概要と目的

「BEST WEDDING ADVISER AWARD」は、ハナユメのミッションである「多くのカップルに理想の結婚式のきっかけを提供する」ために、2015年にスタートしました。当初はキャリアアップ審査会として始まり、2018年から現在の名称に改称されました。コンテストでは、全国5店舗のウエディングデスクから選ばれたアドバイザーが、筆記試験と実技試験を経て決勝に進みます。

その決勝戦では、実際の接客を模したロールプレイング形式で、客として想定されたカップルのニーズに応える能力が評価されます。特に注目されるのは、情報過多の現代において、ウエディングアドバイザーがいかにしてお客様の潜在的なニーズを引き出し、最適な式場を提案できるかという点です。

BWAAの背景と意義

結婚式を挙げない「ナシ婚層」が増加する中で『BWAA』は、その課題解決に向けた唯一無二の取り組みを続けています。結婚式に対する価値観の多様化や判断の難しさは年々増しており、お客様からは「結婚式を挙げるかどうか迷っている」という声が多く寄せられています。このようなバックグラウンドを踏まえ、ハナユメのウエディングアドバイザーは、より質の高い接客へと成長するため、一丸となって研鑽を積んでいるのです。

第11回BWAA決勝戦の実施内容

2025年4月22日、決勝戦は13時から16時35分まで、熱気あふれる中で繰り広げられました。予選を通過した上位3名が参加し、接客シナリオでは「結婚式を挙げるか迷っているカップル」の悩みに応える能力が問われました。

審査内容には、結婚式の価値を説明する力や、実際の接客を模倣した際の応対力が含まれ、社外審査員の厳正な審査のもとで行われました。業界の第一線で活躍する審査員からのフィードバックは、ウエディングアドバイザーにとって貴重な成長の機会となります。

相談サービスの重要性

『Hanayume』は、理想の結婚式場探しをサポートするオンラインサービスです。人気式場のランキングや口コミが豊富に掲載されており、全国に無料相談デスクを展開しています。利用者は、オンラインやLINE、電話など、いくつかの方法で相談を行うことが可能で、ウエディングアドバイザーが丁寧に式場の探し方や比較のポイントを教えてくれます。さらに、ハナユメ独自の特典を利用することができ、より満足のいく結婚式の準備が進められます。

結婚式を考えている全てのカップルにとって、ハナユメは心強い味方となるでしょう。URL：ハナユメ

会社情報

株式会社エイチームホールディングスは、愛知県名古屋市に本社を置くIT企業で、様々なウェブサービスを展開しています。設立は2000年で、資本金は838百万円（2024年10月31日現在）。日常生活に密着した情報メディアやゲーム、D2Cサイトの運営など、多岐にわたって事業を展開しています。 URL：エイチームホールディングス

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