新たな市場調査の革命、マルチモーダルAIが実現する消費者インサイト
2023年10月、東京の渋谷区に拠点を置く『帝国ナンバーワンリサーチ組合』が、新たな市場調査サービスの開始を発表しました。このサービスは、マルチモーダルAIを活用し、テキストや画像、動画、音声といった多様な形式のデータを総合的に解析するものです。これにより、市場調査の信頼性が大幅に向上し、企業は消費者の深層心理や潜在ニーズを的確に把握できるようになります。
現代のデータ分析の限界とその克服
近年、デジタル社会は急速に進化し、SNS上での消費者の行動や市場トレンドは、もはやテキストだけで捉えきれるものではありません。例えば、SNS上の画像や動画に込められたユーザーの感情や意図、さらには音声トーンに潜むメッセージなどの非言語的データの重要性が増しています。これまでの市場調査手法では、こうした情報から得られるインサイトを取りこぼす危険がありました。
帝国ナンバーワンリサーチは、この問題を解決するために、マルチモーダルAI技術を導入しました。この技術は、異なる情報を人間が考えるように統合的に分析し、消費者の行動の背後にある深い心理状態を探ります。
新サービスがもたらす3つの革新
この新しい市場調査サービスは、以下の三つの革新を提供します。
1.
消費者インサイトの深化:
クライアント企業は、オンラインインタビューやコールセンターの音声データを通じて、消費者の真意や感情を詳細に分析できます。これにより、製品開発や顧客体験の向上に直結するインサイトを得ることが可能です。
2.
視覚的トレンドの早期予測:
SNSやウェブ上に広がる膨大な画像と動画データをリアルタイムで解析し、次に流行する製品デザインやライフスタイルの兆候を捉えます。これにより、企業は市場の変化に対応するのではなく、未来を創造する立場に立つことができます。
3.
広告評価の精緻化:
動画広告や製品パッケージが消費者に与える影響を定量的に評価し、マーケティング戦略の改善に必要なデータを提供します。これにより、より高い投資効果を期待できます。
代表理事の見解
代表理事の上村十勝氏は、「市場調査は新たな時代に突入しました。消費者が『何を言ったか』だけを分析する時代は終わりです。彼らの『何を見て、何を感じ、どのように表現しているか』を理解することこそが、企業にとって不可欠です」と述べています。マルチモーダルAIは、企業が市場を正確に捉え、新しいチャンスを手に入れるためのツールとなるでしょう。
帝国ナンバーワンリサーチ組合の使命
帝国ナンバーワンリサーチ組合は、業界内での地位を固めており、常に市場調査の革新に取り組んでいます。彼らの使命は、クライアントの未来を照らし出し、持続可能な成長を支援することです。今後もこの新しいサービスを通じて、さらなる市場の進化を遂げていくことでしょう。