新たな旅の形、INPROが世界の通訳ガイドを募集開始

新しい旅行のカタチを提案するINPRO

株式会社INPROは、観光客や展示会の出席者向けに通訳者をマッチングするサービスを展開しています。その中で、コロナ禍により困難を強いられている通訳ガイドと旅行者の新たな接点を創出すべく、27カ国の通訳ガイド募集を開始しました。東京とソウルを基盤にしながら、世界各国に対応するプラットフォームの設立は、旅行業界に新たな光をもたらします。

コロナウイルスがもたらした影響

新型コロナウイルスの影響で、多くの人々が旅行を控え、通訳ガイド業界も大打撃を受けました。特に、海外に行けない現状では、通訳ガイドが仕事を失うケースが多発しています。そんな中、INPROは去年11月からFacebook上でコミュニティを立ち上げ、現地の通訳者670人以上が集まるプラットフォームを形成しました。このコミュニティを通じて、通訳者と旅行者のニーズを直接結びつける新たなサービスの構想が生まれました。

ユーザーの悩みを解決

コロナ禍以前から、旅行者は以下のような悩みを抱えていました。

- 業者を介すると、ランダムに付けられた通訳者に不安を感じる
- 日程調整がうまくいかず、希望日時に合わないことが多かった
- 短期の旅行では価格交渉が難しい
- 観光地に関する詳細な情報提供が得られないことがある
- 無駄な手数料を何度も支払っていると感じる

これらの悩みを踏まえ、INPROは「現地ガイドと直接取引できる」環境を整えました。

提供するサービスの特長

INPROのプラットフォームにはいくつかの独自の特長があります。
1. 厳格な審査基準: 現地在住歴が5年以上で、滞在資格と語学力を確認し、質の高いサービス提供者を選定。
2. 幅広い国をカバー: 日本から香港、カナダからメキシコまで、様々な国の通訳者が揃い、利用者の選択肢を拡大。
3. 直接のプロフィール確認: 顧客が通訳者のプロフィールを確認し、対話形式で直接コミュニケーションが可能。
4. ニーズに応じた旅行プラン: 顧客の日程に合わせて、現地業者との費用交渉ができ、柔軟かつ有意義な旅行を実現。
5. 手数料の削減: 直接取引を通じて、無駄な手数料を抑え、顧客に正当な価格を提供。