シティネットが全店舗にプロポクラウドを導入
神奈川県を中心に展開する株式会社シティネットは、2024年11月に全店舗でハウスマートの営業支援システム「プロポクラウド」の導入を決定しました。これにより、不動産売買の業務が劇的に効率化されると期待されています。
シティネットの進化
シティネットは、1都2県にわたる店舗網を誇り、取引件数は10,000件以上を達成しています。この実績の背景には、業界に先駆けて進めてきたデジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みがあります。不動産売買における業務効率化や顧客体験の向上を目指すシティネットは、2022年5月から川崎支店でプロポクラウドを試験的に導入していました。
プロポクラウドとは
プロポクラウドは不動産売買仲介会社向けの営業支援システムです。このシステムは、営業担当者に代わって顧客に最新の物件情報を自動で通知することができます。具体的には、顧客の希望に基づいた物件の提案や、関連コンテンツをメールで送信します。このシステムは、独自の物件データベースを有しており、顧客に最適な提案を迅速に行えるのが特長です。
業務効率の向上
プロポクラウドの導入により、営業担当者は膨大な追客作業から解放され、より顧客ニーズに合った提案を行うことで業務効率が大幅に向上します。さらに、Web上での顧客管理やデータ分析機能が充実しており、営業活動の戦略を練る際にも有用です。これにより、シティネットは顧客満足度を一層高めることが見込まれています。
シティネットの事業内容
シティネットは、2000年に設立全国の宅地建物取引業を行い、不動産の売買や賃貸を手掛けています。代表取締役の北林秀元氏のもと、顧客のニーズに応じた最適な物件の提供を目指しています。
- - 社名:株式会社シティネット
- - URL:citinet.jp
- - 本社:神奈川県横浜市西区楠町14-5 タイムズビル 7F
シティネットは、今後もテクノロジーを活用したサービスの拡充を図り、より多くの顧客に最高の体験を提供していく考えです。
ハウスマートの役割
プロポクラウドを提供するハウスマートは、不動産業界の働く体験を変えることを目指す企業です。タブレットやスマートフォンからも利用できるSaaS型サービスを通じて、営業担当者の可能性を広げる取り組みをしています。
結論
この度のプロポクラウドの全店舗への導入は、シティネットの不動産売買業務に新たな風を吹き込むことになるでしょう。業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現することで、今後のさらなる成長が期待されます。